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社区信息化网络建设。市建立领导机构，组织各地区聚合力量、整体联动、共同投入、统一实施。在建设信息网络的同时，各县（市、区）和街道（乡镇）要配备专人担任网络管理员，负责信息化工作中上下级联络、网络日常管理、维护工作；各社区要派专人担任社区级网络管理员，负责接听并处理居民求助电话、与上级联络、社区信息采集整理和上传、网上答疑解难、解决群众服务需求等。
社区文体设施的建设。多渠道加大社区文体设施建设力度，做到室内室外有文体活动场地、有文体活动器材。一是继续开展“三送工程”，加强全民健身设施建设，立足社区、服务居民；二是深化机关部门、企事业单位与驻社区单位结对帮扶活动，帮助社区解决文化体育设施短缺问题；三是整合资源，倡导社会各界献计献策、慷慨出资，共建共享文明和谐社区。
社区为老服务设施建设。一是加快居家养老服务站建设，各县（市）城市、城镇社区居家养老服务站建设实现全覆盖，农村确保35%以上，2012年全面建立居家养老服务站，实现城乡全覆盖。二是加大投入，加快速度，大力推进社区老年活动场所建设，每个社区都要具备1个老年活动场所，并按规定配备老年活动设施，向老年人免费开放，2012年实现城乡社区老年活动场地的全覆盖。二是充分挖掘社会资源，拓展城市社区居家养老服务内容，重点推进社区老年日托站、就餐点和康复点建设，开展老年日托、助餐、心灵慰藉等服务。2012年全市范围内要求建成日托站、就餐点各500个，康复点100个。
2、基本服务拓展项目工程。拓宽公共服务、公益服务和便利服务渠道，每个社区建成面积40-50平方米的服务超市，用房紧张的社区可以在室外建设40-50平方米的服务亭，向社区群众提供三大服务。
公共服务：推进社区“一站式服务”，为社区居民提供相关政策咨询，代办或转办公安、民政、劳动保障、人口计生、建设等相关行政事务。
公益服务：宣传党委政府相关政策信息，发布公益广告，接受慈善捐赠，及时登记社区特困户、残疾人、空巢或独居老人的需求，开展以居家养老服务为主的基层慈善救助服务。
便利服务：发布社区为民服务相关信息；代售、代订或租赁图书；代售各类通讯、交通、电力、自来水等行业的充值卡；代收代缴水费、电费、煤气费等家庭日常生活服务费用；为居民提供家政、餐饮、洗衣、维修、再生资源回收等方面的中介服务；发挥市场机制的作用，整合社区商业网点、个体服务经营和社区民间组织等各类资源，建立“十分钟”服务窗口，广泛开展为居民提供日常生活、生产用品销售和网上购物等方面的便利服务。
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