（三）加强统筹规划。各地商务主管部门要立足“十二五”期间商务事业发展大局，统筹规划好本地市场监管公共服务体系，尽快制订实施方案，科学安排。已验收合格的试点单位，要按照国家依法行政的新要求，做好回头看的工作，不断健全完善当地的市场监管公共服务体系；各试点单位要高标准建设、使用市场监管公共服务体系；其他地方要大力推进行政执法工作，为市场监管公共服务体系建设创造条件。
　　（四）加强政策支持。加强市场监管现代化执法装备的配备，以及现代化技术在服务社会、执法办案等方面的应用。加大资金保障，加强市场监管执法装备的现代化建设。积极争取商务部、财政部将我省纳入全国的试点省，获取中央财政的支持；争取省级财政支持，安排专项扶持资金，对试点单位提供相应的政策支持；各地要积极向当地党委、政府汇报，争取建立专门的保障机制，加大人、财、物等投入，积极推进当地市场监管公共服务体系建设。
　　（五）健全工作机制。密切与公安、畜牧、工商、质检、卫生、食品药品监督、食安办等部门关系，探索建立部门间执法协作机制，形成执法合力；加强行政执法与刑事司法衔接，形成行政执法与刑事司法合力，确保当罚则罚，当刑则刑。
　　（六）加强业务培训。建立省、市（州）、县商务主管部门分级培训机制，通过多种形式加强对承担商务执法工作的人员、12312举报投诉服务中心（点）工作人员等人员有关法律法规、业务技能及思想作风建设等方面的业务培训，使其尽快熟悉业务，提高其思想业务素质，适应工作需要，形成一支责任心强、业务过硬的工作队伍，为市场监管公共服务体系建设、运行提供人才保障。
　　（七）扩大新闻宣传。通过会议培训、外出培训和引进人才等多种形式和途径宣传商务法律法规，引导相关企业知法守法，树立诚信守法经营理念；充分运用电视、广播、报刊、网络等媒体，发挥舆论监督作用，及时曝光典型案件，震慑违法犯罪分子；通过各类媒体开展深度报道，充分宣传市场监管公共服务体系建设的目的、意义、措施和成效，逐步扩大社会影响，提高公众对12312商务举报投诉服务中心及商务行政执法的认知度。
　　各地商务主管部门要根据本指导意见，结合本地实际，制定和组织实施本地区工作方案，采取切实可行的措施，落实各项工作任务，确保完成“十二五”期间全省市场监管公共服务体系建设任务。
　　工作中遇到的问题及建议请及时反馈商务厅（市场秩序处）。

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