益阳市人民政府办公室关于加快推进乡镇（街道）政务服务中心建设的意见
（益政办发〔2010〕9号）
各区县（市）人民政府，大通湖区管委会，市直有关单位：
为加快推进乡镇（街道）政务服务中心建设，根据《中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅关于进一步推行政务公开的意见》（湘办发［2006］13号）和2010年省、市政务工作要点，经市人民政府同意，提出如下意见：
一、提高对加快推进乡镇（街道）政务服务中心建设的认识
加快推进乡镇（街道）政务服务中心建设，是贯彻落实科学发展观、深化政务公开和建设服务政府、效能政府、透明政府的客观要求；是深化行政管理体制改革和创新的重要措施；是加快发展、改善民生和构建和谐社会的现实需要。全市各级各部门要从讲政治的高度，充分认识做好这一工作的重要意义，增强工作的责任感和紧迫感，切实把这一关系发展和民生的实事抓紧抓好。
二、指导思想和工作目标
（一）指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以服务农民、推动农村经济发展，建设和谐社会为出发点和落脚点，坚持方便高效、公开廉洁原则，实现乡镇（街道）政务服务工作的统一受理、集中办理、规范管理。
（二）工作目标：今年年底前，各区县（市）乡镇（街道）政务服务中心建成率要达到50%，有条件的区县（市）要力争达到60%；到2012年基本完成全市乡镇（街道）政务服务中心建设任务。
三、强化加快推进乡镇（街道）政务服务中心建设的措施
（一）加强组织领导。各区县（市）和各乡镇（街道）要按照“党委统一领导、政府主抓、办公室协调、纪委监督”的领导体制和工作机制，切实加强对乡镇（街道）政务服务中心的领导和运行管理。区县（市）政务公开办、政务服务中心要加强对本地区乡镇（街道）政务服务中心建设和运行管理工作的业务指导和综合协调。乡镇（街道）要明确一名领导分管政务服务中心工作，配备好政务服务中心主任，及时研究解决政务服务中心建设和运行中出现的困难和问题。各窗口单位要注意选派政治思想好、业务能力强、乐于服务的同志到窗口工作，充分授权，全力支持窗口工作，自觉接受乡镇（街道）政务服务中心的监督和管理。
