(二)维西县行政审批项目查询系统
维西县行政审批项目查询系统提供全县各级政府部门行政审批项目办事流程、联系人、收费标准等信息的网上查询。县级各部门应按照《
云南省人民政府关于第四轮取消和调整行政审批项目的决定》(省政府令第150号)要求,将所核准的行政审批项目数据录入系统,并及时更新。各部门也应将所核准的行政审批项目数据录入系统,并及时更新。
(三)维西县政府信息公开全文检索系统
维西县政府信息公开全文检索系统用于对维西县政务信息库中包含的政府信息进行全文查询。同时,可满足对“阳光政府”四项制度中的听证、公示、通报制度事项查询。
(四)维西县政务信息查询在线解答系统
维西县政务信息查询在线解答系统,是基于统一的云南省政务信息网络查询系统,为公民、法人和其他组织提供政务信息咨询服务的常见问题解答系统。
三个子系统和一个数据库,全县依托省政府提供的平台统一规划建设,各部门应按照维西县政务信息查询在线解答管理办法、迪庆州行政审批数据公开管理办法、维西县政务信息基础库建设管理办法(待发)要求,做好本部门的信息更新和维护工作。
三、运行管理
维西县政府办公室负责全县政务信息网络查询的推进、管理和组织协调工作,并会同县监察局、人事局、落实办、法制办对全县政务信息网络查询工作进行监督检查、考核评议。维西县政府办公室具体负责系统的规划、建设、指导、培训和技术保障工作。按分级负责的原则,各级行政机关按有关工作要求做好政务信息上网并为公众提供具体的政务信息网络查询服务。主要职责如下:
(一)县人民政府政务信息查询主管部门
1.组织协调。维西县人民政府办公室为政务信息网络查询主管部门,具体负责我县政务信息查询的组织、协调和推进工作,并负责提供技术保障。
2.制度化建设。按照实施政务信息查询制度的总体要求和工作部署,制定我县的实施细则和相关制度,保障工作持续、有效开展。
3.协调或处理查询问题的转交与分发。由县政府办公室具体负责处理当地政务信息查询的转交与分发,对公众没有或者难以明确具体部门的网络查询进行区分并转交或者分发至相关行政机关进行处理。
4.培训工作。县政府信息公开主管部门要加强对各部门的培训,并将培训作为长期工作来抓,定期组织,切实保证应用。
(二)县级行政机关
1.落实人员。各行政机关要明确工作机构和专职人员做好政务信息上网工作和公众查询的询问答复工作。信息的审核和网络查询系统的管理维护工作也要专人负责。
2.制定工作规范。各行政机关应按照有关文件的规定和要求,制定信息发布、审核及询问、登记、转办的制度和工作规范,保障工作有序、有效开展。
3.信息发布、更新及维护。各行政机关应根据《
政府信息公开条例》的规定,按照统一标准和规范整理的要求,及时发布并适时更新信息。
4.回复公众提问。各行政机关应按照限时办结制要求和网络查询相关规定,及时回复公众通过网络提交的查询,并将普遍性、可公开的答复信息及时添加到查询信息库。
5.提高服务质量。各行政机关要按照县政府信息公开主管部门制定的技术标准、规范和工作部署,整理、填报相关信息,保证上网公开信息的数量、质量,切实提高公众满意度。
四、保障措施
(一)加强统筹规划
维西县政务信息网络查询系统在省工业与信息化委员会的建设基础上由县政府办公室统一规划建设、具体实施并提供技术支持。县政府信息公开主管部门要加强统筹工作,统一利用该系统组织开展政务信息网络查询服务工作,并做好技术保障工作。
(二)建立和完善制度规范
县政府信息公开主管部门要积极建立完善政务信息查询工作机制,抓紧制定政务信息网络查询管理办法和考核办法,推进、指导和监督我县政务信息网络查询工作。要认真落实信息安全责任制,加强信息安全监管,提高信息安全防护能力,切实保障工作规范、有效运转。
(三)加强培训
要积极培养师资力量,多方位、多层次的开展培训,保证政务信息网络查询工作安全、规范、有效正常运转。