北京市民政局关于做好2012年清明节工作的通知
（京民殡发〔2012〕83号）
各区县民政局，局殡葬管理处，市民政综合执法监察大队，市社会福利事务管理中心：
为认真做好2012年清明节期间群众祭扫服务和安全保障工作，大力推行惠民殡葬政策，弘扬先进殡葬文化，进一步加强殡葬系统行风建设，努力践行“民本、务实、平等、奉献”的首都民政核心理念，现就有关事项通知如下：
一、高度重视，认真做好清明服务保障工作
2012年清明节期间，各单位要以“平安、文化、惠民”清明为主题，继续把保障群众安全、有序、文明祭扫摆在突出位置，高度重视，狠抓落实。要通过“清明节工作指挥部”这个平台，充分发挥各级清明节协调机构的沟通作用，密切与宣传、公安、交通、工商、园林、消防和城市管理等部门的协调配合，为保障清明节期间社会稳定提供坚强组织保障。认真落实“五个到位”，即高度重视，思想认识到位；周密部署，方案措施到位；密切配合，协调机制到位；便民利民，服务保障到位；主题突出，宣传舆论到位，确保清明节各项工作的全面落实。要结合当地群众祭扫特点和风俗习惯，继续完善工作预案和各项应急措施，重点做好人员疏导和设施设备安全隐患排查，确保祭扫秩序和消防安全。要认真查找分析以往在业务接待、服务收费和宣传引导等方面存在的突出问题及其原因，指导督促殡葬服务单位不折不扣地落实有关服务和祭扫的各项管理要求，对有令不行、有禁不止的单位和个人要严肃处理。
二、以人为本，全面推行惠民殡葬政策
积极争取党委政府的重视支持，继续加强对殡葬工作的领导，把殡葬事业列入社会建设领域的重点民生工程，做好“十二五”期间殡葬项目争取和实施工作。进一步充实惠民服务内容，扩大惠及范围，增加保障项目，提高减免补贴标准。始终把推进殡葬改革、解决群众治丧困难作为推行惠民殡葬政策的根本出发点和落脚点，坚持一手抓推动政策出台，一手抓政策落实，做到两手抓、两促进。要把惠民殡葬政策与实行火葬，推行绿色殡葬，倡导移风易俗结合起来，充分发挥政策的综合社会效益。积极鼓励树葬、花葬、草坪葬以及骨灰深埋、撒散等生态葬法。认真研究流动人口、外来务工人员等特殊群体惠民殡葬政策。加强对殡葬服务单位惠民政策落实、殡葬服务收费、档案资料保管等方面的监督检查，保证惠民殡葬政策落到实处。进一步规范医疗机构太平间殡仪服务管理，加大清理整顿殡葬用品市场力度，坚决杜绝殡葬服务乱收费的现象。
