6、以平时督导与年终评估相结合为手段,提高居民满意度。
完善以工作量、工作质量和群众满意度为导向,与公立医院综合目标考核相衔接的社康中心绩效考核标准。加强对社区健康服务机构的平时督导,强化各级公共卫生专业机构对社康中心的日常业务指导和培训,充分利用社区健康服务管理信息平台,实时掌握社康中心服务状况,将平时督导情况与年终评估结果综合考量,确定社康中心全年的基本公共卫生和基本医疗的服务数量和服务质量,作为核定经费补助的依据。以此为重要手段,切实落实基本公共卫生服务项目,保障基本医疗服务质量,提高居民满意度。
二、妇幼保健工作
(一)总体思路。
以完善妇幼卫生体系建设,整合妇幼计生服务资源,拓展妇幼保健服务内涵,全面提升妇幼保健服务能力为总体要求,通过实施如下六个方面的重点工作,为人民群众提供优质、安全、有效的妇幼保健服务,提升社会满意度。
(二)主要工作任务。
1、建立“一体化”服务平台,构建新型妇幼保健服务体系。以“提质增效”为指针,深化医药卫生体制改革,实施人口计生“五联”创新工程,制定《深圳市妇幼保健集团运营实施方案》,建立市妇幼保健院、市计划生育服务中心和市人口和计划生育科学研究所联网组团运营,搭建妇幼保健与计划生育技术服务资源共享、优势互补、互联互动的工作机制和“一体化”的公共服务平台,实现联网机构资源共享、优势互补、互联互动、共同提高,突出妇幼保健服务的连续性、可及性和高效性,构建新型妇幼保健服务体系,提高妇幼保健管理能力和服务水平,提升居民健康服务质量。
2、加强两大建设,完善二级妇幼卫生服务网络。一是加强网络建设。加强对光明、坪山新区妇幼保健机构建设督导工作,指导与支持龙华、大鹏新区妇幼保健网络的建立。根据妇幼保健发展规划及需求,指导与促进南山、宝安、福田区妇幼保健院筹扩建工作。着力引导民营妇科专科医院的发展,夯实基层妇幼保健服务管理力量,全面提升妇幼保健发展质量。二是加强规范化建设。根据《广东省县(区)级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》,开展区级妇幼卫生绩效考核工作,促进各区妇幼卫生事业的发展。支持和促进各区妇幼保健机构以达标上等工作为契机,抓硬件建设和内涵建设,迎接二级甲等妇幼保健机构的复审工作。指导与支持宝安、龙岗区妇幼保健院创建“三甲”妇幼保健机构工作。