三、严格奖惩办法和措施
（一）推进彰先促优。物业服务企业履行本通知要求，工作扎实、成绩突出的，区县房管部门应当对小区经理和物业服务企业予以表彰，并在项目评优工作中予以优先推荐。
（二）严格诚信管理。物业服务企业所辖住宅小区内违法建筑未能及时发现、劝阻制止和报告的，区县房管部门应依据考核记分标准对物业服务企业、小区经理进行相应的记分处理，记分分值纳入企业和从业人员的诚信档案进行动态管理。
（三）依法作出处罚。对物业服务企业未依法履行职责的上述行为，区县房管局应依据《
上海市住宅物业管理规定》的相关规定，对物业服务企业予以行政处罚。
上海市住房保障和房屋管理局
二○一二年一月二十日
附件1
住宅小区违法建筑巡查、劝阻和报告处置记录表
小区
基本
情况
| 小区地址
|
|
小区名称
|
|
小区经理姓名
|
|
物业服务企业名称
|
|
巡查
发现
情况
| 发现时间
|
|
搭建地点
|
|
搭建时间
|
|
搭建部位
|
|
房产权利人
|
|
搭建人
|
|
搭建内容
|
|
劝阻
制止
情况
| 劝阻制止时间
|
|
劝阻制止措施
|
|
劝阻制止结果
|
|
报告
情况
| 报告时间、方式
|
|
上报部门
|
|
配合
处置
情况
| 处置时间
|
|
处置部门
|
|
处置结果
|
|
