（四）广泛走访
机关领导干部要经常走访群众，坚持开展“三问”（问政于民、问计于民、问需于民）活动，利用各种机会，深入到基层地税工作第一线，深入到定点扶贫联系点的田间地头，深入到纳税人工厂车间、商铺门店，进门入户，了解实情。根据形势任务需要，组织各级地税机关干部开展大走访、大接访，倾听基层干部群众和纳税人的意见，反映群众诉求，疏导群众情绪，集中解决群众反映的突出问题。要利用元旦、春节、“五一”、中秋、国庆、重阳等节假日，走访慰问基层老党员老干部和生活困难的党员、群众，把党和政府以及上级领导机关的关怀温暖送到基层干部职工和纳税人群众的心坎上。
四、活动载体
全市地税系统机关和干部深入基层为民服务要始终坚持围绕“三学三送三促进”开展活动。
（一）向基层学习、向群众学习、向实践学习
一是要做好信息收集。机关和干部下到基层后要广泛征求基层、群众在经济发展、社会服务、机关工作等各方面的意见，对征集到的基层建议、群众呼声要进行认真整理、分类汇总，作为开展工作的现实依据。要将信息采集时间、人员、对象、过程及办结情况详细记录在案，作为活动结束后考核评比的重要内容。二是要提炼学习成果。各级地税机关和广大机关干部要将此次活动作为深入开展创先争优活动的有利契机抓紧抓好，努力形成经验性成果并及时总结上报。三是要推进成果转化。各级党政机关要始终坚持“从群众中来、到群众中去”的活动宗旨，将群众评价作为检验学习成果的重要标准，每名机关干部都要参与一次活动，听取基层干部、群众的意见和建议，推动服务工作的整改和提高。
（二）送政策、送服务、送温暖
一是做好政策宣传。采取专题辅导、上门宣讲、发放资料等形式，解答基层和纳税人的疑虑和困惑。二是要开展上门服务。采取承诺践诺、法律援助、首问负责、领导督办、专项治理、现场办公等形式，把文化、科技、卫生等送到基层一线和纳税人的身边。三是要组织结对帮扶送温暖。依托“党员干部走进千家万户”等有效载体，组织广大机关干部与对口村（社区）贫困家庭结成“一对一”或“多对一”的帮扶对子，每季度至少进行一次走访，帮助解决一项生活难题。
（三）促进机关作风转变、促进基层组织建设、促进基层发展稳定
一是开展作风整顿。各单位各部门要在 2012年 8月底前组织开一次自我排查活动，查找问题，整改提高，理清发展思路、破解发展难题、提高发展水平。二是要夯实基层组织基础。机关党支部要为对口基层党组织提供帮扶支持，市局将有计划地组织安排培训基层党支部书记和支部委员，进一步推进基层党建工作开展和组织建设。三是要促进基层和谐稳定。基层要认真分析排查不稳定因素，做到“提早介入、及时掌控、随时反馈、依法解决”，把矛盾化解在萌芽状态。
