(二)察民情办实事,真心为民服务。各级机关和干部要开展好调查研究,到基层、服务对象和广大人民群众中去,倾听呼声,了解意愿;认真抓好各项税收优惠政策的落实,充分发挥职能优势,帮助理清思路、破解发展难题,提高发展水平;注意发现影响地税队伍和社会稳定的苗头性问题,协助调解矛盾纠纷,努力把问题解决在基层;热心为群众办实事好事,尽力帮扶生活困难群众,切实解决群众反映强烈的突出问题,为基层创造良好的为广大纳税人服务的条件,提高服务质量,自觉维护纳税人的合法权益。
(三)抓基层打基础,加强基层组织。按照全面加强党的思想、组织、作风建设的要求,要“一手抓业务,一手抓队伍”。整顿软弱涣散基层党组织,加强基层工作力量,提高基层干部素质,创新工作机制,增强组织功能,以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设,活跃基层,打牢基础。
三、基本方式
(一)专题调研
机关要以支部为单位,组成调研组,深入基层一线;基层单位要深入企业和社区,采取召开座谈会、随机抽查、问卷调查、个别访谈等方式,立足税收职能任务、围绕群众关心的热点难点问题进行专题调研,作为改进工作作风、深化服务职能的现实依据。党员领导干部要带头到重点建设项目比较多、矛盾比较集中、问题比较突出的地方,开展调查研究,为科学决策提供参考。
(二)挂钩联系
多年的工作实践证明,地税局机关领导干部和机关部门联系点工作制度是深入基层为民服务行之有效的工作制度,机关党员要强化领导挂钩点联系制度,深入基层、深入纳税户,学习调研、参与共建,听取干部群众和纳税人的意见,有针对性地指导基层税收工作,帮助基层征收单位解决征管难点;基层征收单位要组织党员深入企业、深入项目、深入工地,进一步细化细分收入任务,做到每一项工作都有责任领导、责任单位、责任人员,做到一级抓一级,层层抓落实,推动深入基层为民服务工作扎实开展并取得实效。
(三)结对帮扶
重点是开展“三帮扶”活动,做好“五落实”工作。全局开展以帮扶生活困难群众、帮扶生活困难党员、帮扶薄弱基层党组织为主要内容的“三帮扶”活动,组织引导党员干部与生活困难的党员、群众结对子、交朋友,采取“一帮一”、“多帮一”等方式,帮助解决实际困难,同时采取“党支部结对”等方式,与基层党组织联创联建,做到党员队伍联建、活动载体联创、服务群众联做,实现资源共享、优势互补;我局定点扶贫联系点是马山县里当乡雅联村,要做好落实规划实施,落实政策宣传,落实增收脱贫,落实村貌改造,落实组织建设的“五落实”工作,通过派遣指导员实行驻村蹲点,定期和不定期组织干部职工进村入户开展活动,有计划地“进基层、进村子、进农户”,与群众“同吃、同住、同劳动”,面对面地做好群众工作,切实把联系群众、服务群众的要求落到实处,通过结对帮扶,力所能及地提供政策、信息、资金、技术、人才等服务。