二、2011年下半年省政府门户网站内容保障工作情况
（一）信息发布情况。
动态信息：2011年下半年共发布动态信息61497条。完成较好的有：石家庄、张家口、邯郸市政府，省工业和信息化厅、省人口计生委、省卫生厅、省环境保护厅、省住房和城乡建设厅、省国税局、河北经济日报社。
专题专栏供稿：2011年下半年共有19家单位为专题专栏供稿34310篇，其中设区市政府供稿31904篇，省直单位供稿2406篇。供稿情况较好的有：石家庄、邯郸、张家口、唐山市政府，省科学技术厅、省交通运输厅、省发展改革委。
（二）政府信息网上公开情况。截至2011年底，按照《河北省政府信息公开系统实施导引（试行）》（办字〔2009〕62号）要求和规范，省、市两级平台聚合工作全面完成，市、县两级的聚合工作正在积极进行中，全省统一的政府信息公开平台已经形成，为公众提供“一站式”的政府信息检索、查询、打印服务。下半年通过全省统一政府信息公开平台发布政府信息共计139832条。
网上信息公开数量较多的单位有：张家口、沧州、石家庄、衡水、廊坊市政府，省工业和信息化厅、省环境保护厅。
（三）互动交流情况。
1. 网上咨询回复。
2011年下半年共有28家单位收到网上咨询294条，其中除省司法厅、省工商局外，有26家单位共回复了278条。
回复处理网上咨询较好的单位有：省人力资源和社会保障厅、省人口计生委、省住房和城乡建设厅、省教育厅。
2. 监督投诉处理。
2011年下半年共有19家省政府组成部门收到群众监督投诉400条，共回复处理395条。
回复处理监督投诉较好的部门有：省国土资源厅、省教育厅、省民政厅、省住房和城乡建设厅、省交通运输厅。
3. 排忧解难处理。
2011年下半年各设区市和省直部门共收到排忧解难诉求334条，共处理308条。
处理排忧解难诉求工作较好的单位有：邯郸、沧州、保定、唐山、廊坊、衡水、邢台、秦皇岛市政府，省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省公安厅、省卫生厅。
三、2011年度政府网站建设和内容保障工作优秀单位
根据2011年省政府门户网站内容保障工作情况并结合全省政府系统网站自身建设情况，对以下11个工作突出单位通报表扬（排名不分先后）：
