附件：2011年度特邀政风行风监督员专项监督调研情况通报
二〇一一年十月九日
附件：
2011年度特邀政风行风监督员专项监督调研情况通报
省工商局：
为了强化社会监督，共同推进全省工商部门的政风行风建设高位求进、再上一个新台阶，7月中旬到8月中旬，我们根据行风建设工作安排，前往泸州、自贡、巴中、广元四市，集中开展了一次面向工商系统基层单位的政风行风监督调研活动。现将监督调研情况通报如下：
一、监督调研活动主要做法
这次监督调研活动分两组进行，每组5人，分别由李成林、陈思哲同志带队，各用了1周多的时间，对四市工商部门工作和政风行风状况进行了监督调研。活动中，为了能够尽可能了解到真实的状况，我们采取了明察暗访、走访调查、座谈讨论、听取汇报、收集当地党委政府和有关部门对工商部门的评价反映等工作方式，通过资料检查、窗口咨询、问访部门、随访办事群众和商户、察看市场监管秩序和效果、查询12315电话受理情况等，了解和掌握了基层工商部门的政务服务、政风行风以及基层工商局、所的风纪风貌状况。
在泸州市，检查调研了3个县区局的政风行风建设工作，其中：察访了泸县牛滩镇、纳溪大渡口镇两个工商所，走访了两所所在地乡镇党委政府，泸县与纳溪2个县区工商局，征求了泸州市纪委信访、纠风、执法、效能等主要业务室和泸州市及泸县、江阳区政务中心的意见，调查了33个个体工商户，随机抽取了22户企业、经营户召开了座谈会，调查问卷55份，听取了泸州市及泸县、纳溪区工商局工作汇报，并及时反馈了督查意见。
在自贡市工商局，深入当地企业和经营户中间收集了对工商部门工作的反映，检查了大安区大山铺工商所的政务公开、行风建设、基层“双述”等工作落实情况，与大安区工商局领导班子成员和工商所干部职工进行了座谈讨论。听取了镇党委书记和区纠风办的意见，走访了市纪委和市政务中心，暗访了工业园区政务中心、园区部分企业和板桥工商所，召开了22户企业、经营户代表参加的座谈会，进行了33份调查问卷，听取了市工商局工作通报并进行了交流沟通。返回成都路上，又随机暗访了荣县长山、乐山市井研县马踏2个工商所。
在巴中市，查访了巴州区、通江县工商局和开发区工商分局，以及巴州区清江、通江县毕州、开发区江北和城东4个工商所。暗访了巴中市政务办政大厅，随访了办事经营户；走访了13户个体经营户及企业；随机抽取20户不同行业、不同类型的企业及个体经营者召开了座谈会，进行了30份“政风行风状况”调查问卷。
在广元市，查访了旺苍、元坝、朝天、利州4个区县工商局，以及旺苍白水、元坝昭化、朝天明月峡、利州宝轮等4个工商所；走访经营企业和个体工商户业主11户；暗访了农贸市场；随机抽取不同行业和企业和个体经营户20个召开座谈会，进行调查问卷26份。
