4、推进全市政务服务中心建设，完善“集中式受理、协同化办理、智能化运行”的工作机制，加强对市、区县政务服务中心的督查，重点对进驻部门、进驻项目、服务态度、办事效率进行督查，推动行政权力阳光运行。
5、加强“12345”政府呼叫热线建设，健全“全面覆盖、渠道畅通、上下一体、信息共享、群众满意、高效落实”的四级民生诉求办理网络体系，完善监管督办机制，优化民生诉求绩效考评办法，打造全国一流的政府民生服务热线。
6、进一步健全服务基层、服务群众的长效机制，弘扬密切联系群众的作风，继续开展领导干部下基层“四解四促”活动，开展“百企走访”与“联系市民、服务百姓”活动，实实在在为企业和群众排忧解难。
7、结合区县人大、政府、政协换届，选优配强区县领导班子，采用竞争性选拔方式，为区县政府班子选配一批35岁左右的年轻干部；面向公、检、法系统，选配区县法院、检察院、公安局“三长”，推动干部交流。
8、大力推行领导干部竞争性选拔，研究制定《南京市市管干部竞争性选拔暂行办法》，新提拔的市管干部中，通过竞争性选拔方式产生的不少于50%。
9、全面落实《南京市市管后备干部培养锻炼实施办法》，加强后备干部的理论培训、实践锻炼、岗位交流；市、区县联动集中选拔一批优秀年轻干部，充实到市、区县机关部门和市属企事业单位；推进大学生村官“2241 计划”，加强对大学生村官的培养，扶持大学生村官创业富民。
10、精心组织实施南京“321 计划”，积极创建国家级“紫金人才特区”，全年引进领军型科技创业人才600人，培养科技创业家 40 人，集聚中央“千人计划”创业创新人才各 20 人。建立中国（南京）人才发展研究中心，探索开展人才评价改革等政策的研究与创新，举办“紫金人才峰会”等活动。
六、加强纪检监察督察工作，进一步健全权力运行制约和监督机制
1、全面贯彻《关于加强全市督察工作的意见》，加强对经济社会建设重点领域和关键环节的督促检查，确保中央、省重大决策部署的贯彻落实和市委、市政府各项目标任务的顺利完成。
2、建成全市重大项目信息管理系统，完善重大项目推进责任体系，建立重大项目督察推进机制、问题解决机制、考核评估机制，抓好全市重大项目推进落实情况的督察。
3、落实《关于全市纪检监察机关服务创新驱动战略的意见》，建立健全“监督检查、服务推进、纪律保障、制度支撑、查处惩戒”五项机制。
