3．继续将《
残疾人保障法》纳入全市“六五”残联系统普法规划，利用全国助残日和残疾人重大节日，开展形式多样的普法宣传和教育，提高全社会依法维护残疾人合法权益的观念，提高残疾人遵纪守法和依法维护自身合法权益的意识和能力。加强对残疾人维权干部的业务培训。
4．深入开展以法律救助和法律援助活动，简化手续、放宽条件，努力为残疾人提供良好的法律服务。妥善解决残疾人权益保障的突出问题，加大对侵害残疾人合法权益重大典型案件的查处力度，努力解决一些涉及面大、案情复杂、社会影响大的案件。将残疾人法律援助、法律服务经费列入市和区县财政预算。
5．加强残疾人信访工作。加强对残疾人信访工作的领导，健全和完善突发群体性事件应急处置机制。认真贯彻执行《
信访条例》，畅通信访渠道，不断强化服务质量，及时做好残疾人信访劝解、政策诠释工作，及时掌握动态，对发生突发事件做到赶往第一现场快、信息传递快、处理问题稳妥；及时化解矛盾，切实解决问题，确保信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，有效地维护残疾人的合法权益，确保社会稳定。
（十一）无障碍环境
主要任务：
--加快推进无障碍建设与改造，巩固创建全国无障碍建设市成果。
--加强信息无障碍建设，基本公共服务信息实现无障碍化。
--开展残疾人家庭无障碍改造，为贫困残疾人家庭提供补助。
政策措施：
1．严格执行国家和行业无障碍设施建设标准。新建、改建、扩建的城市道路、建筑物，在规划设计、施工监理和工程验收等各个环节严格执行无障碍规范。已经建成但不符合规范的，要逐步进行无障碍改造。严格执行《
建设工程质量管理条例》，不符合无障碍强制性规范的建筑物和设施不能评为优良工程。
2．将信息交流无障碍纳入信息化建设规划，落实信息无障碍技术标准。政务信息要采取信息无障碍措施。车站、机场、地铁、商场、酒店、旅游景点、金融等公共服务场所和机构，提供语音、文字提示、盲文、手语等无障碍服务。
3．实施无障碍环境建设工程，将无障碍建设纳入新农村和城镇化建设内容，与公共服务设施建设同步进行。加大航空、铁路及城市公共交通的无障碍建设和改造力度，大中城市公共交通逐步完善无障碍设施，公共停车区优先设置残疾人专用停车泊位。
4．实施残疾人家庭无障碍改造项目，为贫困残疾人家庭无障碍改造提供补助。
（十二）组织建设
任务指标：
--区县、街道（乡道）残联完善机构、健全机制、加强力量、提高效能，进一步完善市、区县、街道（乡镇）、社区（村）四级残疾人工作组织体系和工作网络。
--创建陕西省残疾人工作示范区（县）6个。
--创建残疾人工作示范社区43个，其中国家级2个，省级41个；继续开展“温馨家园”项目建设，不断提升乡镇、社区和村的残疾人工作水平，使基层残疾人工作走在全国和全省前列。
--建立健全、巩固完善市和区县两级各类残疾人专门协会组织，组建率达到100%。
主要措施：
1．依照《
中国残疾人联合会章程》规定，发挥“代表、服务、维权”作用，按照“三个活跃”总体要求，强化各专门协会的职能，不断活跃残疾人生活，组织开展好各项活动。
