浙江省人民政府令
（第290号）
《浙江省信访事项复查复核办法》已经省人民政府第84次常务会议审议通过，现予公布，自2012年3月1日起施行。
代省长
二○一一年十二月十六日
浙江省信访事项复查复核办法
第一章 总则
第一条 为了规范信访事项复查、复核工作，保障信访人的合法权益，引导信访人依法有序信访，促进行政机关依法履行职责，根据国务院《
信访条例》等有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条 本省行政区域内行政机关的信访事项复查、复核工作，适用本办法。
本办法所称信访事项复查，是指信访人不服有关行政机关作出的信访事项处理决定而提出申请，依法由原处理行政机关的上一级行政机关对该信访事项处理决定及有关情况进行审查并作出决定的行为。
本办法所称信访事项复核，是指信访人不服复查机关作出的信访事项复查决定而提出申请，依法由原复查机关的上一级行政机关对该信访事项复查决定及有关情况进行审查并作出决定的行为。
第三条 信访事项复查、复核，应当遵循依法依政策、查明事实、分清责任、公正合理、便民高效的原则。
第四条 各级人民政府和县级以上人民政府工作部门是信访事项复查、复核机关（以下简称复查、复核机关）。复查、复核机关应当依照国务院《
信访条例》和本办法的规定履行信访事项复查、复核职责。
第五条 县级以上人民政府负责信访工作的机构（以下简称信访工作机构）具体办理本级人民政府的信访事项复查、复核工作，履行下列职责：
（一）受理和办理复查、复核申请；
（二）按照职责权限指导和监督信访事项复查、复核工作；
（三）办理经复核终结的信访事项备案；
（四）研究复查、复核中发现的问题，并及时向有关机关提出改进工作的建议；
