3.深入推进法律助残。通过开展“送法进社区”、“送法进乡村”等活动，把残疾人法律服务向社区、乡村延伸，为残疾人提供个性化、专业化服务，依法解决涉及残疾人切身利益的问题。加快残疾人法律援助机构建设，建立残疾人法律救助工作站8个，聘请助残律师9名，为有法律服务需求的贫困残疾人提供优质、便捷、高效的法律救助服务。
4.完善残疾人信访工作机制。认真贯彻《
信访条例》，健全信访事项督查督办与突发群体性事件应急处置工作制度，畅通信访渠道，加大矛盾纠纷排查化解力度，加大重大侵害残疾人权益的信访案件协调督办力度，切实保护残疾人的人身安全，维护残疾人权益和社会稳定。
5.推进设施无障碍。落实《兰州市无障碍设施管理规定》，加强无障碍设施建设和管理，提高无障碍设施建设质量。推进与残疾人生活密切相关的服务机构无障碍建设和改造，对贫困残疾人家庭住宅无障碍改造提供技术支持和资金资助。公共交通工具、服务场站配置无障碍设备、建设无障碍设施，逐步增设人行横道盲人语音提示系统；推进信息和交流无障碍建设。加强无障碍设施、设备的管理和维护。
（十）大力构筑支撑体系，全面推进事业发展
1.加强残疾事业理论研究与实践。以科学发展观为统揽，树立残疾人事业与经济社会各项事业持续、协调、健康发展和以人为本的思想，加强有关科学建设，积极与省残疾人事业发展研究会、专家咨询委员会、省、市高校和社会研究机构沟通，重点开展残疾人社会福利、权益保护、残疾人服务提供模式、服务机构设施管理、无障碍专业、“两个体系”建设等方面的政策研究。
2.加强残疾人工作信息化建设。以省残联信息中心为业务指导，逐步建立和完善残联信息化工作体系。加强残联信息网建设，逐步构建覆盖全市残联系统的电子政务网络平台和信息交换平台，发布残疾人法规政策，交流残疾人工作经验，反映残疾人热难点问题，推介残疾人服务信息，推进网站信息无障碍。
3.加强残疾人基础数据库统计管理工作。加强基层残疾人工作业务台帐建设，加强统计管理、规范统计渠道，建立健全基层统计台帐，推进统计数据电子化，提高残疾人事业统计数据准确性和实效性。定期开展统计人员培训工作，加强统计队伍建设。
4.做好残疾人状况监测工作。加强全市残疾人状况监测工作，稳定工作队伍，落实保障经费，提高数据质量，加强分析利用，推进残疾人抽样调查制度化、规范化。
