1.推进质量诚信体系建设。以提升质量诚信水平为目标，以质量信用信息的发布和应用为手段，以健全企业质量档案为基础，以完善产品质量信用记录为重点，以建立企业质量信用制度为核心，以加强质量信用监管为保障，努力营造“诚实经营、以质取胜”的市场环境。
（1）健全质量信用评价机制。建立以企业质量信用为主要内容的社会质量评价体系，搭建以企业组织机构代码为基础、以物品编码为溯源的质量信用共享应用平台。建立社会中介组织、检测机构信用评价机制，加强社会中介组织、检测机构信用评价管理。
（2）建立质量信用激励机制。推动质量信用管理联动，实施质量信用等级分类管理，完善信用奖惩制度。定期发布产品质量、工程质量、服务质量、环境质量诚信信息，建立质量信用“黑名单”制度，公布失信企业、失信中介机构和失信检测机构名单，引导社会舆论和投资消费。推动银质合作，把质量信用纳入银行信贷信用评价体系。
（3）完善质量投诉和消费维权机制。充分发挥“12315”、“12365”等申诉、举报热线作用，畅通消费维权和质量投诉渠道，支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动。建立社会质量监督员制度，完善社会公众、新闻媒体、市场主体广泛参与的社会监督机制，积极推进社会性质量仲裁检验和质量鉴定，加大对质量信用的司法介入力度，有效维护消费者权益。
2.严格质量安全风险管理。加强对重点产品、重点工程、重点行业和重点区域的风险监测力度，做到对质量安全风险早发现、早研判、早预警，防范或减少质量安全事故发生。
（1）建立健全质量安全风险监测评估体系。建立以省级质量安全信息综合控制平台为中心，生产消费一线信息节点为基础，网络监测为载体，部门投诉举报平台为补充，检验检测机构为支撑的质量安全风险监测网络。建立多部门合作的质量安全风险评估制度，组建不同行业质量管理及技术专家组成的评价队伍，对食品等重点产品中生物性、化学性和物理性危害以及环境安全进行风险评估，并根据风险评估结果制定风险预警等级。及时向社会公众报告质量安全状况，维护公众质量安全知情权，提高质量安全群防群治能力。
（2）建立健全质量安全风险快速处理机制。把质量安全风险管理纳入各级政府应急管理体系，综合运用政府应急管理手段，加强质量安全风险应急管理。建立健全由政府统一领导、分级负责的质量安全事故调查处理制度和安全风险快速处置机制，完善质量安全风险管理工作体系。制定风险应急预案，组织开展风险处置演练，防止个别风险转化为普遍风险。
（3）建立健全质量安全宣传教育工作机制。开展“质量月”、“3·15”、“质量万里行”等活动，充分利用报刊、电视、广播、网络等新闻媒体，加强质量安全特别是食品质量安全宣传教育。积极发挥社会团体、协会、学会和专家学者的作用，畅通公共参与途径，普及公众质量安全基本知识。
3.建立质量安全社会救助机制。把质量安全社会救助纳入政府社会管理内容，积极探索实施符合市场经济规律的质量安全社会救助机制，推行以侵权责任赔偿为主的质量安全责任保险制度，引导企业、行业协会、保险公司以及评估机构开展合作，在履行社会责任的同时实现互利共赢，防止质量安全风险转化为社会风险。积极开展质量伤害研究，完善产品维修、更换、退货质量责任制度，切实维护消费者合法权益。
四、重大质量工程及项目
集中抓好技术标准、检测能力、质量信息化及质量教育科研等基础工程及项目，建设公共服务平台，夯实质量发展基础，增强质量发展保障能力，为质量发展提供有力支撑。
（一）标准化示范工程。引导和鼓励企业采用国际标准和国外先进标准，支持企业研究制定具有自主知识产权和核心关键技术标准，积极参与国家标准、国际标准的制（修）订工作，抢占产业、产品标准的制高点和话语权；加大各领域标准化试点示范力度，着力提高项目建设质量，充分发挥项目的辐射带动作用，提升全省标准化应用和管理水平，带动产业提质增效，促进传统产业改造，现代产业升级和新兴产业发展。
专栏9：标准化示范重点领域
农业：以现代农业生产基地为主要示范载体，以推广省工节本增效技术、循环农业技术、病虫害绿色防控技术和农机技术等为重点，建设国家级、省级农业标准化示范项目200个，示范区优势农产品标准化生产覆盖率达到100% 。
工业：积极探索高新技术园区、工业园区、产业园区、产业集群标准化建设、管理、服务模式；组织75家企业开展安全生产、节能减排、循环利用、清洁生产和开展低碳经济研究等标准化示范试点工作；推进20家科技创新型企业、新兴产业龙头企业开展“标准化良好行为”试点。服务业：积极推动服务标准的贯彻实施，推进现代物流业、商贸流通、观光旅游等服务标准化试点工作，试点单位150个，着力打造一批主业优势突出、竞争力较强、市场影响大的知名服务企业和服务品牌。
社会事业：以环境保护、新农村建设、防灾减灾、气象服务、社会保障、医疗卫生、文化教育等领域为重点，积极探索在社会事业领域推行标准化试点示范，推动相关领域标准化工作的开展。
（二）公共技术服务平台建设工程。坚持“紧贴需求，服务产业，保障民生”的原则，加大各级检验检测公共技术服务平台建设力度。重点在龙泉（国家）经济技术开发区建设国家级质量技术支持中心（打造全省特种设备检验检测研究基地、全省标准化技术研究基地和全省纤维纺织品研究基地3个国家级科研检测基地），深入推进成都（国家）质检院建设，并以此为骨干，构建全省高端公共技术平台，打造西部检测高地。同时根据全省产业发展布局，拟新建国家质检中心13个，分批次建设省级质检中心20个，加大对民族地区省级质检中心支持力度，在工业园区建立各具特色的公共技术平台。到“十二五”末，在我省初步建成体系较为完备的产业、产品质量公共技术服务平台。
