（九）救灾救助处（市政策性农村住房保险倒房纠纷裁定办公室）。协调全市救灾工作，指导灾区开展生产自救；负责查灾、核灾工作；指导监督救灾款物的申请、接收、管理和分配工作；负责接收救灾捐赠，指导开展经常性社会捐赠；管理市级自然灾害应急预案，指导县（市、区）灾害应急预案体系建设；指导开展灾害评估；指导避灾安置场所的建设和管理；负责政策性农村住房保险倒房纠纷裁定工作；牵头协调社会救助体系建设工作；指导全市分层分类救助工作；负责实施市本级并指导全市城乡居民最低生活保障和医疗救助工作，组织实施市区外来困难务工人员的医疗救助工作；指导全市低收入家庭收入核定和市区困难群众救助工作；指导全市城乡居民临时救助工作，协调全市精简下放人员及特殊对象的救助工作；指导全市城乡低收入家庭持证重度残疾人生活补助发放工作。

　　（十）社会福利和慈善事业促进处。负责拟订全市社会福利事业发展规划、政策和标准，指导全市社会福利事业建设；指导养老服务体系建设和机构养老、居家养老的行业管理工作；指导和监督各类社会福利机构的建立和管理工作；指导全市城市“三无”、农村五保对象集中供养及农村敬老院的建设和管理工作；指导全市孤残儿童等特殊困难群体权益保护工作；指导全市社会福利企业的管理工作及残疾职工的权益保障工作，会同有关部门制订相应的扶持、保护政策，并监督落实；负责全市福利彩票管理工作；组织拟订促进慈善事业发展政策，组织、指导社会捐助工作。

　　（十一）区划地名处。承担市地名委员会办公室日常工作；制订全市行政区划总体布局和预测规划；负责县（市、区）、乡镇（街道）的设立、撤销、更名、界线变更及驻地迁移的审核工作；组织和指导行政区域界线的勘定和日常管理工作；组织和指导县际边界争议的调查和协调处理工作；组织和指导本市地名规划的编制与实施；负责由市直接管理的地名的命名、更名审核工作；组织和指导全市地名标志的设置和管理工作，推进地名标准化建设；组织和指导标准地名资料的编辑和审定、地名档案管理、地名图、书、志编纂工作。

　　（十二）社会事务处。指导全市婚姻登记管理、收养登记管理和殡葬管理工作；指导城市生活无着的流浪乞讨人员的救助管理工作。负责婚姻登记员培训工作；承办外国人、华侨和港、澳、台居民在本市的婚姻登记工作；承办华侨和港、澳、台居民的收养登记工作；参与保护合法婚姻和妇女儿童合法权益工作；拟订全市殡葬发展规划，推行殡葬改革；指导全市“三沿五区”坟墓整治、殡仪馆建设和殡葬执法工作；指导殡葬、婚姻、收养以及救助管理机构的建设与管理。

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