(三)事先预约->工作人员领取转换表格及机顶盒->按预约时间上门核实用户身份办理转换手续->安装调试。
在进入小区前,县广电网络分公司及时向用户发放通知、宣传海报、用户资料等宣传品,并做好各项安装准备工作。
四、收费标准
(一)有线数字电视用户以每一接收终端为计费单位。居民用户有一台电视机,则使用一个接收终端,若用户有多台电视机,则需使用多个接收终端,其中一个接收终端为主终端,其它为副终端。主终端所用机顶盒由县广电网络分公司统一配置,收费标准为23元/月;副终端机顶盒由用户另行购买,每个副终端收费标准为5元/月。每个主终端最多可带两个副终端,整转期间暂不受理副终端申请安装业务。
(二)学生宿舍、公办幼儿园教学场所等每终端14元/月。
(三)老红军、老红军遗孀、老红军失散人员、烈士家属、城市低保对象中的“三无人员”、农村五保户及荣军疗养院、儿童福利院、养老院等免收主终端数字电视基本收视维护费。
五、工作要求
(一)加强领导,认真组织实施。成立印江自治县有线电视数字化整体转换工作小组,负责城区数字电视整体转换工作领导和协调,确保按时完成数字电视整体转换任务。领导小组办公室设在县文广局,负责日常工作。相关部门要加强协调配合各负其责,确保数字电视整体转换顺利进行。
(二)加强宣传,提供优质服务。通过电视、报纸、网站、展板、横幅等宣传方式对数字电视进行全方位宣传,逐步转变广大有线电视用户的消费观念,为整体转换营造出良好的舆论环境。县广电网络分公司要牢固树立服务意识,加强员工培训,提高服务质量,切实保障用户利益;在设备维护、用户管理、故障处理等方面,建立全方位的服务管理体系,不断提高服务质量;加强行业自律,公开服务规范,履行服务承诺,保障有线电视用户的合法权益。
(三)形成合力,落实部门责任。有线电视数字化整体转换工作是一项系统工程,需要各部门密切参与、协同实施。县文广局作为我县有线电视数字化整体转换工作的直接承担和具体实施部门,要组织精兵强将,认真履行职责,周密部署,制定详细工作方案,全力以赴地推进整体转换工作,确保我县有线数字电视整体转换工作顺利实施。建设、城管等部门要将有线电视数字化网络改造纳入城乡建设总体规划,统一安排广电网络通道,并免除有关城市建设配套费用,要将有线电视数字化建设纳入新建小区的专项审批和综合验收内容。供电、电信等部门要为广电网络改造提供管线、杆路支持。
附:1、整转时间安排表(略)