三、强化安全监管，确保运输安全
保障运输安全是假日运输工作的重中之重，要坚持“安全第一预防为主、综合治理”的方针，切实把运输安全做为头等大事来抓，层层落实安全责任。一是各级运管部门要严把车辆运输经营的市场准入关；严格车辆技术安全检查，对不符合技术要求的车辆，一律停运；二是各级运管部门要督促客运站履行“三不进站、五不出站”的职责，加强安全源头管理；三是要充分利用GPS联网联控系统，及时发现问题，及时解决问题，提高安全监管和应急处置能力；四是运输企业要加强对驾驶人员、车辆的管理，严禁不符合要求的驾驶员和车辆参与黄金周运输。要加强对全体职工的安全教育，把安全责任和预防措施落实到人。严格按照要求配备驾驶人员，严禁超速超载和疲劳驾驶等违规违法行为。五是海事部门要严把船舶经营的市场准入关，加大对辖区内水上运输安全工作的监管，认真落实“三关一排查”制度，配合各级政府加大对库区、沿河渡口的监管力度，落实好各项安全管理措施；六是各级公路管理部门要制订科学合理的道路维修和养护计划，严格路政管理，加大对事故多发路段和危险路段的整治力度，及时清除交通路障，确保“十一”黄金周期间道路安全畅通；
四、坚持以人为本，提供优质服务
各客运企业和客运站要树立以人为本的服务理念，认真贯彻落实部颁各项服务标准，为旅客提供舒适、安全、便捷的出行服务。一是加强对运输业户的宣传教育，大力推行和提倡规范化、人性化服务，努力提高运输服务质量和服务水平；二是各汽车站要通过增设售票窗口、延长售票时间、提前预售和发售团体票、上门售票、计算机联网售票等措施，最大限度地为旅客购票提供便利条件，确保旅客在客流高峰期间能够买上票，走得及时；三是为旅客提供人性化服务，特别是要热情帮助老、弱、病、残、孕旅客解决旅途中遇到的困难和问题，营造和谐出行环境；四是根据不同的服务对象积极开展场站前移和定制服务，最大限度地方便旅客出行；五是各级运管部门要采取有效措施，强化道路、水路运输市场监管，严厉打击各种违章违法行为，维护公平竞争的市场环境，规范和净化运输市场秩序，为合法经营者创造良好的经营环境。
五、加强监督管理，完善应急救援准备
全市公路、运管、海事部门和运输企业及汽车站要全面做好应对突出事件的准备，认真检查应急预案和应急运力体系的落实情况。一旦发生突发紧急事件，各单位要按规定及时启动应急预案，采取有效措施积极应对。凡应急不力，造成严重后果的，将追究有关人员的责任。
