复核单位可以按照《
信访条例》的有关规定举行听证，经过听证的复核意见可以依法向社会公示。听证所需时间不计算在受理的期限内。
信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
第十九条 信访工作人员不得将检举、揭发、控告材料及有关情况转送或透露给被检举、揭发、控告的人员和单位。任何个人和组织不得压制、打击报复、迫害信访人。对涉密信访问题或信访人要求保密的事项，应当保密。工作人员与信访事项或信访人有直接利害关系的，应当回避。
第五章 督办和责任追究
第二十条 对存在以下行为的单位，厅信访办予以督办：
（一）无正当理由未按办理期限办结信访事项的；
（二）未按规定反馈信访事项办理结果的；
（三）未按规定程序办理信访事项的；
（四）办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；
（五）不执行信访处理意见的；
（六）行政不作为，超越或滥用职权，侵害信访人合法权益的；
（七）其他需要督办的。
第二十一条 对存在以下行为的单位，在全省交通运输系统内通报批评：
（一）预警不够、重视不足、处置不力，引起20人以上50人以下到省、5人以上10人以下到京上访的；
（二）唆使、纵容本单位职工上访的；
（三）将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的；
（四）未按本办法第十三条规定接访的；
（五）存在本办法第二十条行为，引起群访、重访的；
（六）其他需要通报批评的。
第二十二条 因下列情形之一造成严重后果的，在全省交通运输系统内通报批评，追究主管领导和其他责任人员责任，由人事组织或纪检监察部门依照有关法律、行政法规给予行政处分：
（一）造成50人以上到省、10人以上到京上访的；
（二）对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，造成严重后果的；
