Ⅰ级：因特别重大突发公共事件引发的，有可能造成包括我市在内的多地区通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等情况，及需要通信保障应急准备的重大情况；通信网络故障可能升级造成包括我市在内的多地区通信故障或大面积骨干网中断的情况。
Ⅱ级：因重大突发公共事件引发的，有可能造成我市多个电信运营企业所属网络通信故障的情况，及需要通信保障应急准备的情况；通信网络故障可能升级造成我市多个电信运营企业所属网络通信故障的情况。
Ⅲ级：因较大突发公共事件引发的，有可能造成我市某电信运营企业所属网络多点通信故障的情况；通信网络故障可能升级造成我市某电信运营企业所属网络多点通信故障的情况。
Ⅳ级：因一般突发公共事件引发的，有可能造成我市某电信运营企业所属网络局部通信故障的情况。3.4.2预警发布
市通信保障指挥部根据国家、省通信保障应急管理机构发布的预警信息，做好相应的通信保障应急准备工作。
4 应急响应
4.1响应分级
突发事件发生时，按照分级负责、快速反应的原则，通信保障和通信恢复应急响应工作划分为四个等级：
Ⅰ级：突发事件造成包括我市在内的多地区通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等重大影响，及国家有关部门下达的重要通信保障任务，由市通信保障指挥部根据上级应急管理机构要求进行组织协调，启动市通信保障应急预案，同时报上级应急管理机构。
Ⅱ级：突发事件造成我市多个电信运营企业通信故障或省有关部门、市委、市政府下达通信保障任务时，由市通信保障指挥部根据省级应急管理机构要求进行组织协调，启动市通信保障应急预案，同时报省通信保障应急管理机构。
Ⅲ级：突发事件造成我市某电信运营企业多点通信故障时，由相应电信运营企业通信保障应急管理机构负责相关的通信保障和通信恢复应急工作，启动电信运营企业相应的通信保障应急预案，同时报市通信保障指挥部办公室。
Ⅳ级：突发事件造成我市某电信运营企业局部通信故障时，由相应电信运营企业通信保障应急管理机构负责相关的通信保障和通信恢复应急工作，启动电信运营企业相应的通信保障应急预案。
4.2应急处置
各级应急通信保障工作机构得到通信突发事件信息后，应初步确定事件性质、级别，提出是否启动应急预案、启动哪级预案的建议，逐级上报，并请示启动相应的应急预案。
4.2.1信息上报和处理
