11. 推进卫生监督执法指挥调度系统建设，建立快速响应工作机制
　　加快推进各级卫生监督机构执法指挥调度系统建设，建立全市联网电话呼叫系统，加强突发事件应对能力。进一步改进投诉举报操作平台，完善受理、流转和评估制度，强化投诉举报处理的针对性和时效性。合理利用现有执法资源，组建由市级卫生监督机构牵头，各区县卫生监督机构参与的重大案件全市机动执法队伍，有效提升对重大事件的应对能力。
　　12.完善卫生监督执法网络，建立部门联动、信息共享执法工作机制
　　进一步完善卫生监督执法网络，建立市-区-街道（乡镇）三级纵向执法信息定期通报制度；完善对违法行为的基层监测网络，加强预防和监控，形成社会广泛参与的违法行为线索监测监控体系。健全卫生与公安、工商、药监、医保等相关部门的联动执法工作机制，建立定期联席会议制度，设立联络员，互通信息、交流经验。以打击无证行医为突破口，逐步建立与其他省市的案件信息共享平台，探索建立本市相邻地区执法信息的相互通报、信息共享、定期会晤和案件协查的工作机制。
　　13.加强卫生法制宣传，提升市民卫生法律知晓度
　　依托电视、报刊、网络等多种渠道进一步加强卫生法制宣传工作。通过开设法律在线学习平台、咨询热线、制定依法执业规范手册、创建法制宣传刊物和讲坛等一系列措施，营造医疗机构、公共场所单位等管理者和从业人员自觉学法、守法的氛围。实施卫生法律知晓度和卫生监督执法情况第三方测评制度，使市民和管理相对人对卫生法律法规的知晓度逐年上升。
　　（三）积极推进先进技术应用，提升卫生执法能力
　　14.推进快速检测技术应用
　　探索并开展对现场快速检测技术的研究，引进国内外先进快速检测技术，完善现场快速检测技术标准和质量控制标准，逐步拓展现场快速检测技术检测项目和适用领域。在各级卫生监督机构中继续优化现场快速检测仪器设备的配置，逐步配备标准化的快速检测实验室。加大对卫生监督员现场检测技术运用能力的培训，积极推进快速检测技术在行政执法工作中的应用。
　　15.拓展在线监测监控技术应用
　　在生活饮用水和空气质量在线监测的应用基础上，积极探索运用物联网在线监测监控和追踪溯源技术，优化公共卫生在线监测监控布点，扩大卫生监督对象监测覆盖面，逐步形成覆盖全市的在线监测网络。构建医疗安全危机等突发事件在线监控平台，实施对医疗安全危机等突发事件实时指导和在线处置，提高突发事件的应急指挥能力。

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