（十一）风纪镜：在办公场所出口处设置风纪镜一面，供执法人员执行任务外出前，整理仪表仪容。
自治区流通领域市场监管公共服务体系建设标准（试行）
（县级）
根据《自治区商务综合行政执法工作推进方案》、《自治区商务领域12312举报投诉服务体系建设工作方案》标准化的要求，制定自治区县级12312商务举报投诉服务中心、商务行政执法支队建设标准，供各地在工作中参照执行。
一、12312商务举报投诉服务中心服务站
（一）名 称：XX 县（市）商务举报投诉服务站
（二）标 志：各县（市）商务举报投诉服务中心要启用全国 12312统一标识（详见图一）。
（三）标志牌：办公场所外醒目处，悬挂不锈钢标志牌。（1.2mx90cm），上方居中为12312标志图案，下方为黑体字的服务站全称（详见图二）。
（四）办公场地：总面积50平方米以上（含30平方米以上的投诉接待大厅）。
（五）大厅布局：迎门醒目处投诉台，后方悬挂全国统一的背景墙喷绘（上至房顶、下至投诉台高度、宽度以与投诉台长度一致），上方居中为12312标志图案，下方为蓝底白字的服务站全称（详见图三）。
设置投诉接待（PC坐席台2个以上、投诉台为蓝色）、投诉洽谈、举报档案存放区域；主要工作制度、管理制度装帧上墙（12312服务中心网络图 、 12312服务中心工作流程图 、 12312工作职责 、受理范围、工作人员行为规范、 案件举报投诉受理、分转、办结反馈、有奖举报、重大案件报告备案制度等）。
管理制度装帧牌子统一规格（90cmx60cm），蓝边白底，牌子上方宽（蓝底白字）体现12312服务中心名称（维汉文）和12312统一标识。左、右、下三个边框位上边框宽度的二分之一，内容为白底黑体字。
（六）12312中心办公设施设备配置：办公桌椅、档案柜等。电脑2台以上（投诉台1台）、打印机、传真机、复印机，电话2部以上（投诉台1部），pc坐席台2个，投诉台外设置投诉座椅2个以上，12312网络终端设施等。
二、商务行政执法机构
（一）名 称：XX县（市）商务综合行政执法XX。
（二）办公场地：总面积80平方米以上。
（三）标 志：各县（市）商务综合行政执法机构启用全国商务综合行政执法机构统一标识（详见图五）。
（四）标 志 牌：办公场地外显著位置，悬挂不锈钢标志牌（1.2mx90cm），上方居中为商务执法标志图案，下方为机构全称。其他场所加挂统一制作的标志牌（与图二布局相同，内容不同）。
