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上海市绿化和市容管理局关于印发《2009年绿化和市容(林业、城管执法)系统政风行风建设工作意见》的通知

  按照中央关于《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》的精神,把政风行风建设工作纳入局惩防体系建设中,制定具体措施和任务分工。政风行风建设着力以自查自纠为主向标本兼治、源头治理转变;以整改为主向纠建并举、制度创新转变;以上级、外部监督为主向内部的规范运作转变,逐步建立政风行风建设长效机制。
  三、工作要求
  (一)加强组织领导,落实工作责任。一是坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,进一步完善全系统政风行风建设工作责任体系。二是责任层层分解,形成纵向到底,横向到边的责任网。三是细化工作任务,抓紧组织实施,确保各项工作落到实处。
  (二)整合监督资源,加大检查力度。进一步健全内外监督机制,发挥局投诉中心与市、区、基层单位三级政风行风监督员的作用,形成目标一致、优势互补的监督合力。市区两级要加大巡查和暗访的力度,要把监督检查作为推动工作的重要手段,实施突击检查和长效管理相结合,内部监督与外部监督相结合。
  (三)加强队伍建设,提高综合素质。按照“从严抓队伍,从严抓业务”的要求,开展“跨前一步、为民服务”行业理念和职业道德教育。组织从业人员全方位、多层次培训。以考核、奖惩机制为抓手,形成正面激励。进一步规范作业流程,改进作业方式,改善服务态度,提高工作质量。
  (四)主动协调沟通,加强分类指导。要进一步加强与市、区(县)纠风办的联系和沟通,主动汇报工作,自觉接受市、区(县)纠风办的指导,认真听取意见、建议,积极改进我们的工作。要加强调查研究,对各区县和各单位不同情况,找出差距,定实措施,提升政风行风建设水平。
  (五)重视舆论宣传,加大宣传力度。拓展宣传思路,面向社会,利用电台、电视、报刊等新闻媒体,大力宣传本行业忠于职守、勤政为民、无私奉献的先进集体和先进个人;宣传绿化林业、市容环卫、城管执法的工作范围、服务内容;宣传环境卫生、绿化养护知识;宣传解决市民反映的难点、热点问题的实例等。要积极创建政风行风建设示范点,树立和培养先进典型。同时要加强系统内部信息报道宣传工作,不断增强和提高市民和社会的认同感。

  附:上海市绿化林业、市容环卫、城管执法系统2009年政风行风建设工作主要任务分解表

主 要

工 作

具   体   内   容

牵头部门

责任人

分管领导

实施部门

协办部门

完成时间

1、确定年度政风行风工作目标、制定工作意见

监察室

徐兰英

各区县分管

政风行风

负责人

刘 磊

区县分管政风行风领导

各区县绿化林业、市容环卫、城管执法部门

 

1月份

2、完善市、区(县)两级政风行风建设工作机构

3、根据局2009年政风行风建设任务分解内容,确定本单位本处室全年政风行风工作计划,并纳入业务工作之中

各有关处室

各区县市容管理部门、城管部门

各单位和部门负责人

马云安

各有关处室各区县市容管理部门、城管部门

 

2月份

4、落实政风行风建设目标责任签约工作

监察室

徐兰英

马云安

监察室

 

3月份

5、召开全系统政风行风建设动员大会

监察室

徐兰英

刘 磊

监察室

 

3月份

6、实施一线作业人员岗位技能、窗口文明服务培训

 

科信处

 

严永康

黄兴华

各区县绿化林业市容环卫部门

局工会

 

全年

7、组织城管执法队员、市容协管员培训

监督处

孙余杰

恽奇伟

各区县城管大队

协调处

法规处

全年

8、开展对突出问题整改和“回头看”活动

监察室

徐兰英

各区县分管政风行风负责人

刘 磊

各区县分管

政风行风领导

各区县绿化林业、市容环卫、城管部门

有关业务处室

11月

9、开展“查问题、抓整改、显实效”自查自纠自评活动

监察室

徐兰英

各区县分管

负责人

刘 磊

区县分管政风行风领导

各区县绿化林业、市容环卫、城管部门

有关业务处室

全年

10、抓好工作的时间节点,开展对责任制落实情况和整改实效的督促检查

监察室

徐兰英

刘  磊

 

 

10月

11、召开政风行风建设工作汇报推进会

监察室

徐兰英

刘 磊

 

 

9月份

12、拓展与新闻媒体联系,不断创新市民参与绿化林业、市容环卫、城管执法工作的活动载体

社宣处

胡建文

陶 渊

各区线绿化林业、市容环卫管理、城管部门

宣教中心

全年

13、做好政风行风信息编辑工作

监察室

 

徐兰英

 

刘 磊

监察室

 

 

全年

14、聘请监督员,开展各项活动

监察室

徐兰英

刘 磊

 

 

全年

15、建立健全市民投诉受理处置机制,加强对投诉处理“三个二”的督办,逐步建立投诉处理分析评价体系

办公室

孙龚林

陶 渊

投诉受理中心

各区县投诉受理部门

全年

绿

16、推进老公园改造,提升公园服务功能

绿地处

许东新

崔丽萍

各区县绿化

部门

 

全年

17、绿化知识进社区,十万盆花进家庭

绿委秘书处

李 莉

崔丽萍

各区县绿化

部门

 

全年

18、落实公园敬老爱老三项服务

绿地处

许东新

崔丽萍

陶 渊

各区县绿化

部门

社会宣传处

全年

19、优化环境绿化景观

绿地处

许东新

崔丽萍

各区县绿化

部门

绿委秘书处

全年

20、促进农民增收,抓好经济果林栽培技术下乡入户到田头

林业处

肖龙根

蔡友铭

黄兴华

相关林业部门

科技信息处

全年

21、加快外环生态专项绿化建设,启动郊区“一镇一园”,村级公园建设

规划处

唐家富

夏颖彪

相关林业部门

财务处

林业处

全年

主 要

工 作

具   体   内   容

牵头部门

责任人

分管领导

实施部门

协办部门

完成时间

22、加强公厕配置和管理服务

环卫处

周 冰

黄兴华

各区县市容管理部门

质监中心

全年

23、深入推进建筑垃圾处置源头管理。

环卫处

周 冰

黄兴华

各区县市容环卫部门

废管处

执法协调处

 

全年

24、规范餐厨垃圾的申报、收运和处理

环卫处

周 冰

黄兴华

各区县市容管理部门

废管处

全年

25、实施道路洁净工程

环卫处

周 冰

黄兴华

各区县市容环卫部门

质监中心

全年

26、消除农村及二级旧里区域环卫公共设施配置盲区。开展村容整洁达标创建活动

环卫处

周 冰

黄兴华

郊区办、各区县市容环卫部门

规划处

2-11

月份

27、抓好收费员队伍“五个统一”行为规范建设,规范单位生活垃圾收费

财务处

邱大昌

陶 渊

各区县收费

部门

 

全年

28、开展公共交通枢纽区域市容环境治理。

市容处

孙芝兴

李子韦

各区县市容管理部门

城管执法总队、质监中心

全年

29、开展市容环境责任区达标活动

市容处

孙芝兴

李子韦

各区县市容管理部门

 

全年

30、巩固“三乱”治理机制,积极推进清除“三乱”市场化运作模式。

市容处

孙芝兴

李子韦

恽奇伟

各区县市容、城管部门

执法协调处

全年

31、坚持疏堵结合,综合治理“乱设摊”

市容处

孙芝兴

李子韦

恽奇伟

各区县市容管理、城管执法

部门

执法协调处

全年

32、进一步治理水上“三乱”,巩固公路无“三乱”成果

水管处

市容处

张 峰

孙芝兴

恽奇伟

李子韦

水管处

机动车辆清

洗处

财务处

全年

33、加强景观灯光管理,全面推进户外广告及非商业广告整治。

景观处

于福江

李子韦

各区县市容管理部门

 

全年

34、加强水域保洁整治,建设亲水观景示范区域

执法协调处

张雪峰

恽奇伟

水管处、相关区域管理部门部门

 

全年

35、进一步加大拆除违章搭建力度,健全治理违章搭建工作机制

执法协调处

张雪峰

恽奇伟

各区县城管部门

法规处

全年

36、深化勤务改革,推广执法新机制

执法协调处

张雪峰

恽奇伟

城管执法总队、各区县城管部门

 

全年

37、继续推进城管执法分队规范化达标工作

执法监督处

孙余杰

恽奇伟

城管执法总队、各区县城管部门

 

11月

38、开展城管执法进社区活动,主动提供服务

执法协调处

张雪峰

恽奇伟

城管执法总队、水管处、各区县城管部门

 

全年

39、完善和规范政(事)务公开、信息公开。

办公室

孙龚林

陶 渊

黄兴华

办公室、科技信息处、信息中心

  

8月份

40、加强网站建设,推行电子政务。

办公室

孙龚林

陶 渊

黄兴华

办公室、科技信息处、信息中心

 

全年

41、进一步落实“行政检查、行政处罚、行政强制三告知”制度

执法监督处

孙余杰

恽奇伟

城管执法总队、水管处、

各区县城管部门

全年

42、妥善处理涉及行业服务管理的来信来访

办公室

孙龚林

陶 渊

办公室

 

全年



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