二是建立了快速反应机制。徐汇、闸北、宝山等区专门成立了直属执法队伍，由规土、房管、城管执法等部门人员共同派员参加，负责统一处置辖区内的新建违法建筑。8－12月，在市12319城建热线受理市民举报大幅攀升，对正在搭建的违法建筑有效举报达到4839起，比上年同期增加至266％的情况下，由区县直接受理查处的881起违法建筑举报中，拆除率达到92％。
　　三是建立了重点案件督办制度。制定下发了《关于进一步加强拆除违法建筑督办工作的通知》，对领导批示件、反复举报件等重点案件加强督办，通过派发督办单，明确处理和回复期限，对处置不及时、工作不到位的予以通报批评。市城管执法总队执法支队新增了对全市违法建筑投诉督办职能，由一名副总队长专门负责指挥，现场督办协调。市拆违联席办共发出240件督办单，对其中43起典型案件进行了现场督办。目前已有199起案件收到反馈报告，其中18起已完成法律程序并拆除，49起案件已纳入拆除计划。
　　四是及时总结推广行之有效的拆违工作做法。认真调研各基层单位在工作实践中的新做法、新措施和新经验，总结了闸北区拆违办健全工作机制，落实条块责任，强化快速反应和源头控制能力，稳步有序推进存量整治，不断提升工作实效的经验，和松江区拆违办敢于碰硬，善于攻坚，及时发现和合力查处别墅区整体翻建违法行为的做法，先后下发了《闸北区拆除违法建筑工作经验》和《松江区拆除别墅区违法建筑基本做法》。闸北区的工作经验得到了市领导的批示和充分肯定。
　　五是建立了考核激励制度。按照定量考核和定性考核相结合的原则，制定了对各区县的考核方案和实施细则，定期汇总区县的工作进展，每月进行通报，年终综合考核。从考核结果看，闸北、青浦、宝山、卢湾、闵行、徐汇等区领导重视，机构健全，保障有力，工作成效突出。
　　（四）遏制增量，减少存量，积极有序推进整治工作
　　1、着力提高对新违法建筑的查处实效
　　一是制定了对新违法建筑的控制指标。在“四个率”上下功夫，即立案受理率、到场及时率、处置率和结案率，规定要求相关部门对发现的正在实施的违法建筑必须在2小时内到场调查取证，准确甄别立案，当场责令制止，确保及时拆除。同时，修改了违法建筑数据统计系统，实现对“四率”等控制指标的信息化管理和统计。
　　二是组织开展法规培训。09年7月24日，组织各区县拆违实施部门集中培训拆违法规，对法律文书、执法程序、工作职责作出统一要求，规范执法程序。徐汇、青浦、闸北、普陀、奉贤、杨浦、虹口、宝山、黄浦、静安、卢湾、浦东（原南汇片）、崇明等区县根据各自实际，分别召集街镇分管领导和工作人员分层次、分阶段进行培训，详细解读法规文件和操作要点，提高基层单位工作人员依法行政意识和实际操作能力。
　　三是广泛开展无违法建筑单位创建活动。青浦区盈浦街道提出了争创“四无活动”，即无新违产生、无强拆行为、无集体性上访、无破墙开门（窗），对表现突出的村（居）委实施奖励；香花桥街道积极开展了“三无承诺活动”，由村（居）委拆违第一责任人和重点企业作出无违建承诺，引导群众和企业自觉守法；宝山区将无新违法建筑作为“六无”要求之一纳入平安社区和文明社区评选的内容，实行一票否决制，有力地推动了社区拆违工作进展。通过市、区拆违部门的共同努力，全市今年共拆除新违法建筑面积36万平方米，比去年增加15万平方米，闸北、青浦、卢湾等区对举报的新违法建筑做到100%拆除，实现了新违法建筑零增长。

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