针对我省中小企业在发展电子商务过程中面临技术、资金、人才等方面的困难和瓶颈，要着重从以下三个层面开展工作：
1选择扶持一批标准高、带动性强的重点商务项目，发展特色电子商务平台。如保税物流、特色制造业、特色产品等电子商务公共服务平台，通过各具特色的专业电子商务平台带动电子商务的发展和壮大。
2电子商务的应用可以从多个行业进行。煤炭行业：以中国（太原）煤炭交易中心为核心，通过交易系统的建设、完善和推广使用，使更多的业务实现网上交易。焦炭等行业：以全国现有的相关交易平台为参考，建设与焦炭相关行业的交易网站，如焦炭网、焦铁网、焦煤网等。旅游及文化传媒产业：作为全国著名的旅游大省和文化资源大省，我省要加快发展旅游电子商务，优化山西旅游电子商务网站，加快文化传媒产业电子商务建设，推进文化大发展、大繁荣。交通行业：探索建立统一的山西省交通物流网络一体化综合服务平台，规范交通物流市场，促进物流活动的规范化和电子化。中小企业应用：利用进入第三方电子市场作为实施电子商务的切入口，降低获得客户的成本，方便并丰富第三方电子商务服务。
3大力发展城市电子商务的应用，通过搭建跨行业、跨地区的综合交易平台，提升企业经营效率、拓宽经营渠道，提高城市各类资源的配置效率。
此外，我省要积极探索移动支付、自动交易为核心的业务，实现技术、商业模式和社会化协作机制的创新，打造全国一流、面向民生的移动电子商务系统。
四、组织实施
（一）建立协调机制
建立由省发展改革委牵头、省商务厅、人行太原中心支行、省国税局、省地税局、省工商局共同组成的山西省国家电子商务示范城市创建工作协调机制，研究提出相关政策，督促检查工作落实情况，协调解决创建中的矛盾、问题。同时，及时总结和推广示范城市创建工作经验，推动电子商务规制和政策环境的建立完善。
（二）加强引导支持
我省将对示范城市创建中的应用基础设施、公共服务平台、支撑体系建设，以及专业市场电子商务应用、中小企业电子商务应用、专业化电子商务服务平台等建设给予政策支持。对认真开展创建工作，示范效应突出的城市积极争取申请“国家电子商务示范城市”称号。各有关部门可充分利用电子商务示范城市创建工作形成的有利条件，在促进产业发展、规范行业管理等方面开展试点示范工作。
