（二）开展税收政策宣传辅导和跟踪问效活动。深入纳税人、深入厂矿社区，采取多种形式宣传新修改的
个人所得税法、
车船税法和存量房交易等方面的税收政策规定；广泛宣传
社会保险法和发票管理知识。对调结构、转方式、惠民生各项税收优惠政策落实情况进行全面跟踪问效，重点检查支持皖江示范区建设、合芜蚌自主创新试验区建设、加快皖北地区发展等重点区域发展税收政策落实情况；扶持高新技术产业发展、农业产业化、服务业发展等重点产业税收优惠政策落实情况；促进下岗职工就业再就业、文化教育卫生事业发展等社会建设方面税收政策落实情况。全面检查新修改的
个人所得税法贯彻落实情况。
（三）开展办税服务提效减负再深化活动。大力推行“一窗全能”、“免填单”服务、“同城通办”，继续落实国地税联合办证、联合开展“双定户”税额评定和纳税信用等级评定，在中心城区大力推行个体税收社会化管理，提高服务效率，减轻纳税人办税负担。对办税流程和环节进行一次全面清理，建立新增办税流程会签制度，简并不合理和不必要的流程和环节。进一步清理行政审批事项，能够下放的尽量下放，能够前移的一律向窗口前移。进一步解决涉税信息多头采集和纳税人办税“多头找、多次跑”的问题。
（四）开展维护纳税人权益综合督查活动。重点围绕税收执法依据、程序、行政处罚自由裁量权的实施，税务稽查的取证、适用的法律政策、稽查案件的定性，以及纳税服务和效能建设等方面工作开展综合督查，规范税收执法行为，营造公平、公正、和谐的税收环境。对注销税务登记申请、涉税审批等事项办理情况进行清理检查，杜绝积压拖延现象。积极探索创新纳税人权益保护的组织形式和工作方法，切实维护纳税人合法权益。
（五）开展与纳税人和网友互动交流活动。通过“一网一箱一线”与广大纳税人和网友互动交流，积极回应网络热点。“一网”，即当地政府网站的“政民互动”、“在线交流”等栏目。省、市、县三级地税局班子成员至少应参加1次与纳税人和网友直接互动交流，广泛听取网民意见，实现民意转化的制度化。“一箱”，即各级地税局门户网站局长信箱。坚持定时浏览、即时承办、限时回复、适时分析的要求，对一般性留言，原则上当日回复，对举报投诉类情况复杂的留言按照规定的时限办结。“一线”，即“12366”纳税服务热线。整合发票查询、真伪鉴别，政策咨询、短信平台等服务功能，确保人工话务、自动语音、专职咨询畅通无阻。主动参与地方政风行风热线的接听等，及时答疑释惑。
