（三）为进驻服务中心单位办理事项提供办公场所、设施设备、运行管理等方面的保障和服务，组织市行政政务服务综合管理系统的开发应用及维护管理；
（四）负责进驻服务中心事项办理过程的管理和监督；为申办人提供办事指引和综合服务；
（五）负责进驻服务中心工作人员的教育培训和自身建设；
（六）组织对服务中心进驻单位及其工作人员工作绩效的考核评议；
（七）负责对各分中心及区县行政服务中心的业务指导工作；
（八）向市委、市政府报送年度工作报告，并承办市委、市政府交办的其他事项。
第六条 有关部门因业务特殊需要，经市政府批准，可以设立服务中心的分中心，并按照服务中心的统一要求进行管理。
第七条 管理办应加强对区县行政服务中心建设、管理和服务等方面的指导，负责行政资源共享、业务协同、互联互通等方面的组织协调。
第三章 事项管理
第八条 市级行政部门和相关组织（以下统称“窗口单位”）的行政许可、非许可审批和公共服务事项（以下统称“事项”），应当全部进入服务中心实行统一受理。未经市政府批准不得在服务中心以外受理。
市建设工程招投标、交通工程招投标、水利工程招投标、货物招标、政府采购、产权交易、土地矿产招拍挂（以下统称“公共资源交易”）等公共资源要素市场，整建制进驻服务中心，实行统一管理。
第九条 窗口单位的行政许可、非许可审批事项应当经市政府法制办审查确认后，进入服务中心统一受理，并按照权力阳光运行的要求实行网上综合办理、全程监控。公共服务事项，由管理办审查确认，并纳入市行政政务服务综合管理系统（以下简称“综合管理系统”）。
已纳入服务中心受理的行政许可、非许可审批事项，依法依规需要变更、撤销、调整审批方式的，窗口单位应当报市政府法制办审查确认。
第十条 纳入服务中心受理的事项，窗口单位应提供办理事项的依据、办理条件、办理程序、法定期限、承诺时限、收费标准、常见问题解答、申请书格式文本和样本等信息，实时采集、记录相关事项办理的过程、结果信息，并依法公开。
