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淄博市卫生局关于对全市卫生系统“两好一满意”活动开展情况进行检查验收的通知

  24.对于下一步改进医疗卫生工作有何意见和建议?(请注明)

  附件2-4:
全市卫生系统开展“两好一满意”活动
调查问卷之四

  (卫生管理相对人填写)
  填写时间:
  您好!欢迎参加市卫生局组织的卫生服务情况问卷调查。2008年以来,市卫生局在全市卫生系统开展了以“服务好、质量好、群众满意”为主题的主题实践活动,希望通过您的真实回答,使我们了解活动的实际进展,以便我们发现问题,改进工作,为提高卫生服务质量提供决策依据。本调查不用填写姓名,请您根据亲身感受,在每题中您认为最能反映您的真实看法的一项前面内划"√"。
  衷心感谢您对我们工作的支持!

  1.职业类别:
  ①医疗卫生单位,②餐饮单位等公共场所,③卫生相关企事业单位,④其他(请注明)
  2.您与卫生主管部门了解的程度?①熟悉,②了解,③不熟悉
  3.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构的服务态度:
  ①热情周到、不厌其烦,②态度一般、缺乏耐心,③态度生硬
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意
  4.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构的办事程序:
  ①程序合理、方便,能够做到以人为本;②程序基本合理,有待改进;③程序不合理
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意
  5.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构的办事公开方面:
  ①做的很好,能够满足办事需要;②还可以,但有待提高;③不好
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意
  6.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构的办事效率方面:①很高;②一般;③很慢
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意
  7.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构的办事质量方面:①很高;②一般;③很低
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意
  8.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构的服务环境方面:①很好;②一般;③很差
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意
  9.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构工作人员的素质方面:①很高;②一般;③很差
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意
  10.您感觉卫生行政部门、卫生监督和疾病预防控制机构工作人员的工作作风方面:
  ①很好,能够做到廉洁勤政;②一般,有待提高;③很差,存在吃、拿、卡、要、报现象
  您对此表示:①满意,②基本满意,③不满意


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