一是要进一步加强宣传教育。要把思想教育和职业道德教育放在突出位置，把弘扬中华民族传统医德文化与建设社会主义核心价值体系结合起来，继续深入开展新时期医德医风规范教育，对卫生人员开展伦理教育，倡导人文精神，体现人文关怀，提高卫生从业人员的职业荣誉感和责任感。大力宣扬省市“十佳医德医风楷模”和“百名医德医风标兵”的先进事迹，用身边的先进人物教育人、感染人，形成奋发向上的良好风尚。要加强违法违纪案件的警示教育，提高拒腐防变的意识。今年要在全市卫生系统开展创建医德医风建设示范点活动，各地各单位要积极参与、严密组织、抓好落实。二是要进一步提升服务质量。要以创建文明行业为目标，深入开展全面改善医疗服务专项行动，实施门诊服务标准化建设工程，着力解决卫生行业窗口服务不规范、环境不美观、群众不方便等问题，努力改善就医环境，提高服务水平，不断提高群众的满意度。要把“以人为本”服务理念贯穿到医疗活动的各个环节，以方便、高效、温馨为原则，通过简化、优化、集中的办法，归并医疗服务项目和程序，减少服务中间环节，缩短病人等候和各项检查预约、报告时间，提高医疗资源的利用效率和为病人服务的效率。要加快实施“一卡通”工程，积极探索临床流程管理和临床路径管理新模式，促使医务人员因病施治。要推出适合本地本单位实际的服务新举措，方便患者，惠及百姓。三是要进一步加强行风监督检查。组织行风监督员对服务规范执行情况开展明查暗访，及时发现和纠正存在的问题。继续深入开展民主评议政风行风活动，进一步改进和完善评议的内容、方法和形式，确保行风评议工作的效果。继续开展出院病人问卷函调工作，完善评价体系，使问卷函调结果更具真实性、可靠性和科学性。要切实加强行业监管，严格医疗机构设置审批，落实执业
医师定期考核管理办法，强化对大型医疗设备的配置和使用管理，加强对医保定点医疗机构的监管。要加强对医务人员医德医风考评工作的监督检查，确保医德考评工作取得实效。四是要进一步严格执行规章制度。对市卫生局新出台的“三条禁令”、“一次申告待岗制度”、“重点岗位轮岗制度”、“医师执业记分考核办法”、“星级护士评选”等规定制度，要落实专门部门和人员，不折不扣地抓好落实，对违反规定的，都要按照有关规定，坚决严肃查处，决不姑息。五是要进一步加强对基层单位行风建设的指导。加强对新农合基金的监管，坚决纠正农村医药购销和医疗服务中的不正之风，是中央
关于加强农村基层党风廉政建设的意见中明确由各级卫生行政部门负责的一项重要工作任务，重点是要加强对基层医疗卫生机构尤其是新农合定点医疗机构的监管，加大对新农合基金的监管力度，严格执行财务管理制度，确保资金运行安全，坚决防止和纠正开大处方、过度检查治疗、乱收费以及贪污、套取、骗取新农合基金等违纪违法行为，确保群众真正享受到新农合的成果。
