悬浮红细胞供应( ) 其它成分血供应( )
九、对市中心血站工作还有哪些意见或建议?应从哪些方面改进工作作风、提高服务质量?
苏州市卫生局监察室 地址:苏州市十梓街369号 邮编:215006 电话:0512-65212412
附件五:
苏州市中心血站问卷函调表
(献血者)
N编号:
您好!
为加强和改进市中心血站的行风建设,提高服务水平和服务质量,我们真诚地欢迎您对市中心血站的各项工作以及工作人员的服务情况提出宝贵意见和建议。请在所列的项目后面填上您的意见(在括内打“√”),并于1个月内寄回给我们。谢谢您的合作和支持!
苏州市卫生局
2009年5月
一、您对市中心血站行风状况的总体评价是:
好( ) 较好( ) 一般( ) 差( ) 很差( )
二、您对献血相关法律、法规、政策的宣传和献血知识、献血过程的宣传是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
三、您对献血报名接待、咨询处工作人员的服务是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
四、您对医生的体检水平和服务态度是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
五、您对定血型人员的服务态度和水平是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
六、您对采血使用的一次性器材是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
如不满意,原因是:
七、您对采血人员的服务态度是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
八、您对采血人员的技术水平是否满意?