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苏州市卫生局关于开展2009年上半年出院病人和服务对象问卷调查工作的通知

  附件七:卫生单位问卷函调花名册(略)

  二ΟΟ九年五月十一日

  附件一:
  苏州市医院出院病员问卷函调表

  N编号:

您好!
  为进一步加强医院行风建设,提高医院医疗服务质量,更好地为人民群众健康服务,请您根据住院期间的感受,对_________________________医院的医德医风和医疗服务等方面内容,按照调查表要求如实填写后(直接在您同意的项目括号内打“√”),于1个月内直接寄回给我们。谢谢您的合作和支持!
  祝 您
  健 康!

苏州市卫生局
2009年5月

  一、您对医院行风状况的总体印象是:
  好(  )  较好(  )  一般(  )  差(  )  很差(  )
  二、您对所接触的医生的服务态度是否满意?
  满意(  ) 较满意(  )  一般(  ) 不满意(  ) 很不满意( )
  三、您认为所接触的医生的技术:
  好(  )  较好(  )  一般(  )  差(  )  很差(  )
  四、您对所接触的护士的服务态度是否满意?
  满意(  )  较满意(  )  一般(  )  不满意(  ) 很不满意(  )
  五、您认为接待或护理您的护士的技术:
  好(  )  较好(  )   一般(  )  差(  )  很差(  )
  六、您对挂号处工作人员的服务是否满意?
  满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( ) 很不满意( ) 未接触( )
  七、您对收费处工作人员的服务是否满意?
  满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( ) 很不满意( ) 未接触( )
  八、您对药房工作人员的服务是否满意?
  满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( ) 很不满意( ) 未接触( )


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