苏州市工商行政管理局关于苏州工商系统开展“上门服务月”活动的实施意见
（2010年9月10日）
为认真贯彻落实全市作风效能建设推进会精神，大力弘扬“主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务、廉洁服务”的工作作风，经苏州局党组研究决定，于8～9月份，在全系统开展“上门服务月”活动，充分发挥工商行政指导职能作用，进一步密切工商部门与企业、群众和社会各界的联系，使全系统“作风更实、服务更优、效能更高、形象更佳”，更好地推动苏州经济转型升级和“三区三城”建设。现制定以下实施意见：
一、活动宗旨
以深入落实科学发展观为指导，以创先争优活动为引领，以全市作风效能建设推进会的召开为动力，以落实苏州工商局促转型“20”条意见为抓手，围绕“稳增长、抓转型、促和谐”的总目标，通过在全市工商系统深入开展“上门服务月”活动，进一步发挥工商职能优势，巩固“问题解决月”活动成果，着力帮助企业破解发展难题，不断强化服务意识和提升服务效能，全面提升社会满意度，为经济发展营造更优环境，在促进苏州经济转型升级中作贡献、树形象。
二、活动内容
（一）上门开展行政指导。上门为企业宣讲方针政策及工商部门的便民举措，重点加大苏州局促转型“20条”意见的宣传力度。上门开展重点项目行政辅导、服务发展行政建议、巡查监管行政提示、轻微违规行政警示、违法行为行政纠错、处罚案件行政（廉政）回访六大类行政指导。（责任部门：法制处、企业处、公平交易处、监察室）
（二）上门指导注册登记。上门向经营户发放《办照须知》，安排专人指导经营户填写办照资料，在辖区大型商贸市场和特色商业街区现场办公，从“名称预审、资料审查、网上录入、审批登记”开展“一站式”服务。大力推动个体工商户升级为个人独资、合伙企业，个人独资、合伙企业升级为有限公司的“升级换代”工程。上门积极推进土地股份合作、农民劳务合作、农村社区股份合作等新型合作组织的登记注册。（责任部门：注册处、外资处）
（三）上门进行品牌帮扶。上门指导企业制定商标战略实施方案，引导其大力发展自主品牌，实现商标字号一体化，培育企业知名字号，不断提高核心竞争力。积极深入田间地头指导申请农副产品商标和地理标志，增加产品附加值。走访品牌培育基地，引导具有自主知识产权的技术作价出资，加快促进战略性新兴产业发展。（责任部门：商广处、注册处）
