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江苏省环境保护厅关于开展2009年全省环保系统政府网站绩效评估工作的通知


  (三)政民互动类指标评分细则

指标

三级指标

评分等级

评   分   依   据

得分率

互动交流

功能渠道

A

提供政府与公众互动交流的渠道(如领导信箱、网上投诉、在线咨询、留言等)。

100%

B

没有提供政府与公众互动交流的渠道。

0%

内容组织

A

对交流互动内容进行了分类。

100%

B

未对交流互动内容进行了分类。

0%

反馈情况

A

实现了与公众的互动交流,对公众的提问、咨询投诉等进行反馈并对互动内容进行公布;互动的信息量非常丰富,信息量在50条以上(含50条)。

100%

B

实现了与公众的互动交流,对公众的提问、咨询投诉等进行反馈并对互动内容进行公布;互动的信息量较丰富,信息量在30条以上(含30条),50条以下(不含50条)。

75%

C

实现了与公众的互动交流,对公众的提问、咨询投诉等进行反馈并对互动内容进行公布;互动的信息量较丰富,信息量在10条以上(含10条),30条以下(不含30条)。

50%

D

没有互动及反馈或者互动的信息量少于10条。

0%

征集调查

功能渠道

A

开设征集意见、网上调查功能。

100%

B

征集意见、网上调查功能任开其一。

50%

C

没有开设征集意见、网上调查功能。

0%

内容组织

A

对征集意见进行分类且调查主题与当前环保政务紧密结合。

100%

B

未对征集意见进行分类或调查主题与当前环保政务结合不紧密。

50%

C

对征集意见未进行分类且调查主题与当前环保政务结合不紧密。

0%

反馈情况

A

公布调查和意见征集结果。

100%

B

征集意见结果和调查结果只公布其中之一。

50%

C

不公布征集意见结果和调查结果。

0%

在线

访谈

建设情况

A

开设在线访谈功能,形成在线访谈制度,定期制作在线访谈节目,访谈节目有3期以上(含3期)。

100%

B

开设在线访谈功能,有2期访谈节目。

75%

C

开设在线访谈功能,有1期访谈节目。

50%

D

没有开设在线访谈功能。

0%



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