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中共深圳市委卫生工作委员会办公室关于印发《深圳市卫生系统卫生文化建设指导意见》的通知

  2、典型示范
  卫生文化建设要坚持典型示范的作用,大力推选、树立和宣传卫生文化建设中的先进集体和先进人物,发挥典型事迹的感召力和影响力,带动单位职工和部门积极参与卫生文化建设,充分发挥先进集体和先进人物在培育卫生文化过程中的导向和典范作用。
  3、促进发展
  卫生文化建设要紧紧围绕卫生系统改革发展的中心工作,以科学发展观为统领建设创新型卫生文化,以文化建设促进单位内涵建设、医疗技术、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。
  二、卫生文化建设的主要内容
  (一)器物层
  器物层是卫生文化建设的外围层,主要内容是:各单位结合自身实际,从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、识别系统等方面入手,使单位在就医环境、就诊条件、医疗卫生服务等各方面符合人性化要求,充分体现人文关怀,努力营造文明、温馨、和谐的服务环境。
  (二)制度层
  制度层是卫生文化建设的中间层,主要内容是:通过不断完善规章制度和行为规范,严格执行各项管理制度,加强监督,做到依法执业,规范行医;通过实施有效的激励机制、科学的管理机制、有序的竞争机制,不断培育卫生工作者的职业道德和专业精神,营造观念创新、管理创新、技术创新的工作环境,形成具有创新活力的卫生文化;通过不断创新制度管理模式,强化自律机制,使卫生工作者自觉规范和约束自己的行为,形成自我约束、自我规范、自我监督的自律风尚。
  (三)精神层
  精神层是卫生文化建设的核心层,主要内容是:各单位总结提炼富有卫生行业和单位个性的精神理念,建立符合社会主义核心价值体系的核心价值观;确立卫生文化建设的重点,使卫生文化成为单位发展目标、管理理念、服务质量、团队精神的提炼和整合;塑造优良卫生行业作风,大力发现、培养、树立、宣传单位的先进典型,以典型示范普及核心价值观,以群体效应提升卫生行风文明程度;以创建“名院”、打造“名科”、培养“名医”为重点,在卫生服务的各个领域全力塑造卫生品牌,用卫生精品推动文化建设的发展。
  三、卫生文化建设的途径和方法
  (一)卫生文化建设的主要途径
  1、管理者倡导
  卫生文化建设实质上是管理文化的建设,各单位领导班子要把卫生文化建设作为一项重要工作列入单位中心工作的范畴,认真研究,细致规划。领导班子成员在单位重要工作的决策和处理中要体现卫生文化的价值观,并通过自己的行动向全体职工灌输核心价值观。对于本单位的文化建设,各科室主要负责人要带头参与,以身作则,坚定支持,认真落实,善于总结,及时反馈。
  2、职工认同


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