二、企业要求政府有关部门提供预约服务，可以通过当面、电话、网络等方式提出。
三、政府有关部门应指定专门人员负责预约服务登记管理。对企业提出的预约服务，应当受理。无法受理的，应向企业说明原因，并向单位分管领导报告。
四、政府有关部门受理企业预约服务后，应在受理之日起2个工作日内给予答复，协商约定服务时间和地点，并一次性告知必备条件、应当提供的资料和主要注意事项。
因特殊情况需调整预约服务的，应经分管领导批准并向企业说明理由。
答复及说明可以采取当面、电话、网络等方式，但应做好记载备查。
五、监察机关应加强对政府有关部门提供预约服务的监督检查。
六、政府有关部门及其工作人员具有以下情形之一的，由主管部门或监察机关对其进行行政效能问责，并根据情节轻重依纪依法处理：
（一）能够提供预约服务不提供的；
（二）对预约服务无正当理由不受理、不答复的；
（三）对提供预约服务附加不当条件或要求的；
（四）服务态度恶劣、办事拖拉等情形。
七、本制度自2011年4月1日施行，有效期两年。
附件：《泸州市企业预约服务登记表》
附件：
泸州市企业预约服务申请表
受理部门： 编号：
基
本
情
况
| 申请人
（单位）
| | 电 话
| |
Email
| |
申 请
时 间
| | 预 约
时 间
| |
预 约
事 项
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预 约
方 式
| 登记预约（ ） 电话预约（ ） 网上预约（ ）
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受理意见
| 年 月 日
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领导意见
| 年 月 日
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办理情况
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备 注
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