2、健全完善了行政审批制度，做到了阳光行政。省公路运输管理局下发了《关于进一步完善道路客运行政许可工作的通知》，对新增省际、市际客运班线运力和旅游运力的许可程序进行了调整，将原来由申请者逐级报讫地县、市道路运输管理机构签章的方式，改为先由经营者向车籍地道路运输管理机构申报运力发展信息，再由车籍地道路运输管理机构进行公示，最后由省局汇总、研究、公示。省公路管理局印发了《关于实施行政许可有关问题的补充规定》，明确了申请人和县市公路管理部门分别应当提交的材料、行政许可的条件、行政许可程序，责任到人，层层监督。
　　3、加强交通运输法制宣传和舆论引导，改善了执法形象。今年，郴州市运输管理局与电视台合作，开展了城市客运市场秩序集中整治专题宣传报道，对于打击非法营运，规范出租汽车、公共汽车线路班车营运秩序，起到了很好的作用。永州市交通运输局每年用于法制宣传的费用超过50万元，为交通行政执法营造了良好的舆论环境。怀化市交通运输局在“12.4”法制宣传日、重要案件宣传活动日、全市集中治理车辆非法营运活动期间利用标语、宣传车、宣传材料、报刊电视专栏进行法制宣传，努力提高管理相对人员和广大人民群众法制意识，预防和减少违法行为的发生。长常高速公路路政大队开展送“法” 高速公路沿线学校、社区、街道、企业、家庭的“五进”活动，使路政执法深入人心。通过正确的舆论引导，规范行政执法行为，我省交通运输行政执法工作得到了社会各界的普遍认可，两年来，涌现4个国家级文明单位，62个省部级文明单位。
　　（五）求真务实，积极创新，执法理念有了新的发展
　　一是更新执法理念，强化了服务意识。如娄底市交通运输局视经营业户为家人，不仅为民营运输企业开辟了绿色通道，而且对困难的经营户进行走访慰问，近年共走访、慰问特困经营户18户，送去慰问金1.6万元，把执法和管理融入到对经营业户的真情实意中；汩罗市交通局在执法工作中坚持“三贴近”和“四融入”工作理念，即让交通运输事业始终贴近时代、始终贴近前沿、始终贴近民生。让交通运输事业融入到全市的发展大计中、融入到人民群众的生产生活中、融入到新农村建设的伟大创举中、融入到每一个交通人的生命轨迹中；芷江侗族自治县交通局始终坚持执法为民理念，把执法过程当做为群众办实事、办好事的亲民行动。二是创新管理方式，提高了服务水平。株洲市公路管理局为提高行政执法的公正性和准确性，建立了行政执法监督指挥中心，对蛇湖、菜花坪固定检测站和各路政大队的9台执法车辆实行远程监控，对执法人员的行政执法行为实现“无盲点”覆盖，提高了执法人员的廉洁自律意识和文明执法意识。耒宜高速公路管理处在执法车辆上安装GPS系统和监控设备，做到既监督执法人员的执法行为，又及时了解路面情况，处理突发事件。三是推行政务公开，提升了服务效能。全省各级交通运输管理部门如株洲、张家界、常德、衡阳等市交通运输局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求和便民利民、公开公正、廉洁高效的原则，主动公开了办事依据、条件、程序、纪律、结果、监督电话等，增强了工作透明度。并且，把一些与老百姓密切相关的行政许可事项都移到了政务服务中心，实行一站式办理、一条龙服务，网上在线办理，受到了广大群众的好评。

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