各承办单位应将办结后的建议、提案底稿及答复意见等有关材料，按档案管理要求，立卷归档，以备查阅。
第七章 办理制度
第二十三条 目标责任制度。办理建议、提案要实行目标管理考核责任制，对办理进度、合格率、见面率、落实率、满意率等制订严格的考核指标，定期进行量化考核，切实提高办理质量和效率。
第二十四条 督办检查制度。各级人民政府办公厅（室）要对承办单位办理工作进行催办、督促、检查，要通过电话询问，下发催办、督办通知，上门检查等形式，及时掌握各承办单位的办理工作情况。政府办公厅（室）应协助人大常委会、政协做好人大代表、提案者对办理工作的视察和评议。
第二十五条 工作联系制度。各级人民政府办公厅（室）及各承办单位应加强同人大代表、提案者的联系，采取“请进来、走出去”的方式，邀请人大代表和提案者座谈交流、面商办理、现场办理，征求对办理工作的意见和建议。要加强与同级人大常委会代表工作机构和政协提案委员会的联系，积极沟通协调，共同处理办理工作中出现的新情况、新问题。
第二十六条 征询反馈制度。各承办单位在寄发建议、提案答复函时，应附送《征询意见表》（见附件3、4），征求人大代表和提案者对办理结果的意见。对不符合办理要求、人大代表和提案者有意见的，承办单位应同其面商，重新办理和答复。
第二十七条 安全保密制度。对建议、提案办理工作中涉及国家秘密的，要严格按照《
中华人民共和国保守国家秘密法》的规定办理，严禁失泄密事件的发生。承办单位不得将人大代表、提案者的相关信息泄露给无关人员。
第八章 奖 惩
第二十八条 各级人民政府办公厅（室）要按年度通报表彰办理工作先进单位和个人。根据工作需要适时召开办理工作总结表彰会议，总结经验，交流情况，表彰先进。
第二十九条 有下列情形之一的，应给予通报批评：
（一）不重视建议、提案办理工作，领导和办理责任不落实的；
