2、完整性原则。能够为访问用户提供完整的信息和服务，内容全面、有效、连续，功能适用、方便。不得发布失真或可产生歧义的信息，已经变更或失效的信息应及时清理、更正。
3、友好性原则。页面友好、美观，能够满足需求；网络环境友好，适合搜索引擎检索，便于积累网络资源；运行维护友好，便于管理、提高效率。
4、简捷性原则。在保证网站基本要素完整的前提下，尽可能减少不相关的内容，使得用户以尽可能少的点击次数和尽可能短的时间获得需要的信息和服务。
5、适应性原则。网站的功能、内容、服务和表现形式等需要适应不断变化的网站应用需求及网站运维环境。
二、网站建设的主要内容
医院网站的内容可分为医疗政策信息、院务公开信息、导医服务信息和交流互动信息等四类。具体栏目设置可包括：
1、医院概况
包括医院发展历史、大事记（医院荣誉）、现状，医院文化、领导介绍、内部科室与分支机构的设置，所处地理位置与交通、通讯、联系方式等情况。
2、医疗服务政策
介绍医疗服务相关法律法规等政策性信息。
3、医院/卫生工作动态
发布医院/卫生重要活动、工作进展、通知通告等信息。
4、服务指南
包括医院科室及其诊疗项目、服务内容、服务窗口人员情况介绍，明示各科室的位置格局。提供特色专科及诊疗项目、专家及特长介绍，专科门急诊时间安排、病区床位占用情况等门急诊、住院动态等信息和咨询服务电话等内容。
5、服务流程
包括门诊、急诊和住院就诊程序；病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序、须知；医疗纠纷处理程序及其它需要公开的办事流程和工作程序等。
6、服务工作规范与便民措施
技术服务规范、职业道德规范、文明服务规范和服务承诺；医德医风建设的主要规定；各级医疗机构包括直接涉及病人的权利和义务，与医院秩序直接相关的其它有关内容。
便民服务项目、方式以及特殊/特定人群优先措施；提供获取服务信息、咨询、监督举报或投诉方法以及投诉信箱和电话等。
7、服务收费信息
公示经过物价部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据。公开医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
