3、完善制度。要坚持边治理边整改完善的原则，按照省政府《关于规范收费行为工作的意见》（冀政〔2009〕214号）要求，针对检查中存在的问题和工作中的薄弱环节，逐条逐项对照检查，认真查找在落实《意见》规定、建立内部管理制度等方面存在的不足和缺陷，深入分析原因，及时制定整改方案，完善各项制度措施，进一步规范收费行为。同时，要认真研究制定本部门执法具体行为规范，建立健全执法制约监督制度，逐步建立起比较系统的执法规范体，从源头上防止乱收费、乱罚款等问题的发生。
（二）开展“吃拿卡要”专项治理工作
工作重点
本次专项治理活动以执纪执法、审批服务等与群众生产生活密切相关的业务部门为重点。治理内容主要包括：索取、接受或者以借用为名占用管理和服务对象单位或者个人的财物；接受管理和服务对象的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；接受管理和服务对象的礼金和各种有价证券、支付凭证；向管理和服务对象摊派钱物、索要赞助，或要求接受有偿服务、购买指定商品；让管理和服务对象报销应由个人负担的费用；对管理或服务对象态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难；其它行为。
方法步骤
本次专项治理工作主要采取自查自纠和重点检查相结合的方式，分四个阶段进行。
1、搞好动员教育，开展自查自纠。搞好动员部署，切实统一思想，提高所属干部职工对开展“吃拿卡要”专项治理活动的认识，增强参与专项治理工作的自觉性和主动性。注重综合运用集中学习、分组讨论等形式，组织全体人员认真学习中央纪委十七届五次全会精神，深入学习《
中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《
公务员法》、《
河北省机关工作人员违反“十个严禁”问责暂行办法》以及《石家庄市国家机关及其工作人员问责暂行规定（试行）》等有关法规政策，进一步增强自律意识。对照有关政策规定和治理活动需要解决的问题，认真组织干部职工开展自查工作，做到人人反思，逐人过关。全体干部都要写出自查报告，主动向组织说明个人在工作中是否存在“吃拿卡要”等情况；存在问题的个人，要将收到的钱物按规定上交有关监察室。同时，有针对性地与重点岗位特别是平时群众有反映的人员进行谈话，加强教育引导，自觉、主动地查纠问题。
