4.坚持服务零收费。
（六）组织搞好多层次的政策和业务培训。一是对新注册外商投资企业和进出口企业相关政策的培训，指导企业依法经营，提升工作效率；二是对新出台外汇管理政策及产业指导政策的学习，保证政策落实到位，为涉汇企业提供业务指导；三是组织好外汇指定银行外汇从业人员的业务培训，提升业务素质和服务水平。
（七）积极支持外汇产品创新，提供个性化外汇服务。处理好监管与服务之间的关系，增强服务意识，努力减少外汇指定银行执行外汇管理政策的成本。积极支持外汇银行开办远期结售汇和掉期业务，灵活运用外汇衍生工具，丰富贸易融资品种，大力发展外汇理财、质押贴现等业务，满足不同客户的多层次外汇融资需求。
（八）加强信息交流，积极促进外汇指定银行、涉外企业互动发展。加强与涉汇管理部门的信息联系和沟通，主动协调银行和企业的关系，引导外汇指定银行加大对企业的外汇服务及资金支持力度，对有市场、信誉好的外向型企业，灵活运用信用证、押汇贷款等方式，及时给予信贷资金支持，促进企业调整产品结构，增强参与国际市场的竞争力。同时，加强金融业务创新，指导企业合理运用远期结售汇、掉期等金融工具，防范和化解汇率、利率风险，增强抵御国际金融市场风险的能力。
四、加强外汇管理，提高外汇管理水平
改进金融机构外汇收支监管，加强对外汇指定银行结售汇等授权业务的跟踪管理。一是加强对外汇指定银行内控制度建设和执行情况的检查，督促其及时根据外汇政策调整完善相应内控制，促进银行业务规范高效；二是定期组织开展外汇指定银行外汇业务合规性检查，促进其依法经营；三是防范风险，对异常跨境资金流动和非法外汇交易实行严密监测，进一步提升外汇管理电子化水平，提高现场检查和非现场检查的效率，确保各项政策取得实效；四是建立金融机构外汇业务质量反馈制度，切实做好银行执行外汇管理规定考核工作。定期对金融机构进行现场和非现场检查，评定质量状况，并根据质量考评结果探索外汇指定银行分类管理办法，对质量考评不高的金融机构进行重点监管，以此促进金融机构依法合规经营。
五、加强组织领导，构建和谐金融生态环境
各级各部门要高度重视外汇管理工作，加强领导，认真研究新形势下外汇管理工作的新特点、新情况，把握经济发展的新机遇，做好调研和指导工作，充分利用外汇政策，积极服务于经济社会发展。
