清扫保洁的过程中，环卫人员发现行人乱丢、乱吐，应及时进行劝阻，情节严重的，报告城市综合执法部门进行处罚。
3．清扫保洁垃圾收集和运输
大扫垃圾应在上午7：00之前清理完毕。保洁垃圾应袋装并及时清运，严禁裸露堆放在路上。在22：00-24：00对夜间保洁垃圾和门面垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。
二、机动车道及人行道的冲洗降尘
机动车道冲洗：特级道路和公共广场、人行过街天桥、地下人行通道每天冲洗1次，一级道路每周冲洗2次，二、三级道路每月冲洗1次；运土车辆造成的道路污染要按环境卫生应急处置要求及时组织冲洗。
洒水降尘：特级道路、公共广场、人行过街天桥、地下人行通、一级道路每天不少于2次，二级道路每天不少于1次，其它道路可根据实际情况定。重大活动和节日期间，夏季每日洒水降尘不得少于3次，冬季不少于2次。
人行道冲洗：特级道路、公共广场、人行过街天桥、地下人行通、一级道路每周清洗1次，二、三级道路每月清洗1次，人行道基本达到路见本色，无香口胶渣等。饮食摊区的人行道每天冲洗，保持无油污。
冲洗时间：凌晨0：00至07：00
降尘时段：10：00；13：00；17：00；20：00
三、果皮箱设置及清洗
果皮箱设置标准：
特级道路、公共广场、人行过街天桥、地下人行通：每50米至100米设置1个；
一级道路：每100米至200米设置1个；
二级道路及其他道路：每200米至400米设置1个。
果皮箱每天清洗1次，保持外观整洁；果皮箱垃圾每天清理2次以上，确保垃圾不满溢。机场、公共汽车站要单独设置果皮箱，人流量大的起落站点要设置2个以上的果皮箱，并加强清洗、清理。
果皮箱消杀：
夏季每日消杀1次；
冬季三天消杀1次。
四、环卫工具房管理及工具存放
有环卫工具房的路段，工具应放在工具房内，保持整洁，对工具房外墙的乱张贴、乱涂画及时进行清理。无工具房的路段，要将工具存放在隐蔽位置，摆放整齐，不影响市容观瞻，不得将工具摆放在人行道上。
五、质量控制体系
