报考外语类考生的现场考试由省导考办统一组织，定于11月14（下午）、15、16、17日进行，考试地点：考试地址详见准考证。考试内容（含济南、青岛考场）为：（1）抽签介绍山东省省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、蒲松龄故居、王羲之故居等景点之一，并现场提问所抽景点的有关内容，15分钟。（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理，15分钟。
2、笔试
我省全国导游人员资格考试日期定于2010年11月13、14日两天举行。
笔试科目为《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游的考生相同，但现场考试必须使用所报语种应试。
11月13日上午 9：00-11：00 导游实务
下午14：00-16：00 导游基础知识
11月14日上午 9：00-11：00 旅游政策法规
（外语翻译）
下午14：00 现场考试
五、费用
导游资格考试收费严格按照山东省物价局、山东省财政厅文件执行。
新报考生：260元/人（报名费：10元/人，考试费50元/人/科，现场考试费100元/人）；
已取得中文导游证报考外语导游的考生：160元/人（报名费：10元/人，现场考试费100元/人，翻译笔试费50元/人）；
外省转入我省参加考试的考生：160元/人（报名费：10元/人，导游基础知识考试50元/人/科，现场考试费100元/人）。
六、教材
全省导游资格考试教材为山东科技出版社出版的山东省导游资格考试系列教材《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》，参考教材考生自愿购买《山东旅游文化》、《导游基础知识真题全解》、《导游实务真题全解》、《旅游政策法规真题全解》、《英语山东导游》、《韩语山东导游》，《德语山东导游》，请与山东科技出版社联系，电话82098053-王先生。
七、成绩公布、发证
考生成绩报国家旅游局全国导游人员资格考试评定委员会审核，考试成绩合格的考生被认定通过，并发放“全国导游员资格证书”。考试不合格的考生，不予补考。
八、考前会议
为做好2010年全省导游资格考试工作，维护资格考试的严肃性和权威性，给考生创造一个公开、公平、公正的良好竞争环境，根据中保办发[2002]3号文件、旅办发[2003]55号文件和鲁旅办发[2003]19号文件精神，经研究，由各市旅游局选派一名分管纪检工作的同志或原则性强、工作认真负责的科级干部与省导考办的工作人员组成“全省导游资格考试”巡考检查团，监督检查各市导游考试的组织实施情况。巡考检查团集合时间为2010年11月11日下午13：30，在山东省旅游局四楼会议室召开“全省导游资格考试”考前工作会议，请各市人教科（处）长参加并汇报各市旅游局组织2010年导游资格考试工作安排情况。
