四、坚持把办好广州亚运会和亚残运会作为推动全国文明城市建设的重大契机，着力加强广州软环境建设
李长春同志强调，广州要在重视城市环境等硬件建设的同时，更加重视软环境建设，以举办亚运会、亚残运会为契机，积极开展“迎亚运、讲文明、树新风、创平安”活动，把筹办亚运会、亚残运会的过程作为深入开展群众性精神文明创建的过程。我们要切实把创建全国文明城市与全面实施亚运城市行动计划紧密结合起来，在全面深化创建全国文明城市中努力实现好、维护好、发展好人民群众根本利益。一是确保实现城市环境面貌“大变”目标。紧紧围绕“迎接亚运会，创造新生活”的主题，以“天更蓝、水更清、路更畅、房更靓、城更美”为目标，以务求必胜的坚强决心和坚定信念，确保实现广州城市环境面貌“大变”目标。突出抓好河涌综合整治和灰霾天气治理，着力改善水环境和大气环境。加快推进"四位一体"的人居环境综合整治，加大危破房和“城中村”改造力度。全力消除交通堵塞黑点，力求交通状况明显改善。大力推进城市增绿工程，提升城市绿色生态景观质量和水平。精心做好历史文化资源保护、挖掘、展示工作，凸显历史文化名城深厚底蕴。切实加强城市管理，创新街道社区管理服务模式，加强城市管理综合执法，探索将食品安全、安全生产、城市管理等执法力量加以整合的有效办法，加大整治“六乱”工作力度，促进城市管理法制化、规范化、常态化、精细化。加强社会治安和信访维稳工作，确保实现“平安亚运”目标。加强“大变”工程统筹协调，千方百计把对市民日常生活尤其是交通出行的影响减少到最低限度。二是深入实施政务、文化、宜居、平安等“惠民工程”。按照公共文明指数测评体系的要求，继续以人民群众满意为最高准则，从人民群众关注的突出问题抓起，将创建全国文明城市与解决群众切身利益问题相结合，着力建设廉洁高效的政务环境，着力提升市民文明素质和城市文明程度，着力营造优美舒适的生活环境，不断提高市民的生活水平和质量，不断提高社会现代文明程度，使创建的过程真正成为服务人民群众、改善城市环境面貌、提升社会公共文明的过程。三是健全落实创文考评、督查、问责、奖罚“四位一体”工作机制。坚持每月开展区、县级市公共文明指数测评和对市直相关职能部门的公共文明指数专项测评，发挥市民文明督导团的监督作用，强化问责和奖惩在落实创建工作中的作用，推动创建工作常态化、规范化、精细化，确保今年测评成绩继续位居全国大城市前列。四是充分发挥人民群众在“迎亚运、创文明”中的主体作用。将创建工作融入市民生活，扎实推进创建工作常态化，进一步提高市民满意度。广泛深入开展“迎亚运、讲文明、树新风、创平安”全民行动和“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育，大力倡导社会公德，提高市民素质，形成文明和谐社会风尚。积极开展“争做好市民，当好东道主--亚运广州行”市民素质提升教育系列活动，深入发动市民积极参与亚运、服务亚运、奉献亚运。抓好赛场文明建设，规范赛场文明指导办法，努力塑造讲文明、重礼仪、团结友善、热情友好的东道主风范，树立广州文明开放新形象，为举办一届和谐、绿色、文明的高水平亚运会、亚残运会创造良好条件。五是营造良好氛围。加大宣传报道工作力度，积极营造全社会积极参与支持亚运、热情迎接亚运的良好社会氛围，提升广州在海内外的良好形象。
