3、开展“城管进社区”活动。坚持执法重心下移，各城管职能部门要在社区公示包片执法人员工作职责、执法内容、管理层次和程序、联系电话以及办事时限等内容，加强与街道、社区、居民沟通联系，达到延伸管理、服务便民的目的。
4、推进市场化改革，探索“以钱养事”的新机制。进一步转变政府职能，深化环卫作业、绿化管养等非经营性作业服务改革。积极推进现有环卫专业公司有序竞争，逐步推行街道社区环卫服务作业公开招投标、专业化管理、公司化运作，促进服务市场健康发展。
（四）加强城管知识宣传。
1、加大新闻媒体宣传力度。在广播、电视、报刊、网络等媒体的黄金时段、重要版面，开辟专栏、专访、热线，宣传城市管理法律法规，报道先进典型和事迹，曝光不文明行为，形成“报纸有文、广播有声、电视有影、栏目有图”的宣传声势，营造良好的社会氛围，引导广大市民共同关注、理解、支持、参与城市管理工作。
2、开展城管知识宣传月活动。3月份，市城管部门要组织城管职能部门在中心广场、街道社区，采取设宣传点、发宣传单等方式，面对面与群众交流，倾听心声，受理咨询，解答疑惑。
3、加强社区阵地宣传。充分利用社区论坛、橱窗、画廊等宣传平台，紧密结合社区群众性文体活动，以寓教于乐、喜闻乐见的形式，宣传城管知识。让广大群众“看得见、听得进、说得出、记得住”，潜移默化中提高认识，规范言行，养成文明、科学、健康的生活方式。重点抓好社区宣传专栏设置工作，每个社区不少于3个。
4、加强学生宣传教育。联合市文明办、市教育部门深入学校，开设专题课堂，发放宣传手册，增强学生的城市意识、卫生意识、法制意识，培养爱城护城的良好习惯，提高自我管理、自我约束的能力，起到“宣传一个，带动一家”的效应。
（五）推进文明执法建设。 积极开展业务知识培训，树立正确执法理念，建立以教育为目的的预警执法制度。转变执法作风，规范执法行为，加强执法监督，坚决纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”，推诿扯皮、效率低下的现象，严肃查处“吃、拿、卡、要”等行为，树立和谐城管、亲民城管的良好形象。
三、工作要求
（一）加强领导，落实责任。 各级领导要高度重视城市管理工作，并将其纳入议事日程，狠抓落实。要实行“一把手”负责制，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓。区级政府要对辖区的城市管理负主体责任，发挥街道社区基础作用，动员各方力量参与城市管理工作。要落实分级负责制，逐级签订目标责任书，一级抓一级，层层抓落实。要加大城市管理经费的投入，保障城管工作经费、办公设施、人员待遇所需资金，促进城市建设管理工作健康、有序发展。
