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厦门市人民政府办公厅关于印发厦门市促进服务外包加快发展的若干意见的通知


  (六)在厦门市软件园规划建设服务外包示范区,对其公共服务平台建设给予政策、资金上的支持。

  (七)优化布局,形成多层次的服务外包产业聚集区。鼓励各行政区、开发区结合各自特点吸引跨国公司、境内外机构和个人设立服务外包企业,差异化开展服务外包业务,形成产业集聚效应。

  三、出台政策,扶持企业提高国际竞争力

  (八)享受本意见扶持政策的国际服务外包企业应同时具备以下条件:

  1、在厦门市注册设立,具有企业法人资格;

  2、近两年在进出口业务管理、财务管理、税收管理、外汇管理、海关管理等方面无违法行为;

  3、已与一家或多家服务外包发包商签订中长期提供服务外包业务合同,企业每年服务外包业务额不低于50万美元,其中向境外最终客户提供服务外包业务额占50%以上,特别规定的除外。

  为加大我市服务外包产业的培育和扶持力度,2010年和2011年试行:已与一家或多家服务外包发包商签订中长期提供服务外包业务合同,企业每年向境外最终客户提供服务外包业务额不低于20万美元。

  4、具有服务外包承接能力及服务外包市场开拓和项目管理人员,大学(含大专)毕业及以上学历员工占公司员工总数50%以上,其中从事呼叫中心业务等我市重点鼓励服务外包行业或企业不受该比例限制。

  (九)对于符合条件的我市服务外包企业,在以下方面给予财政资金扶持:

  1、市财政根据国家扶持资金,按照不低于1:1比例安排配套资金,定向用于服务外包企业的人才培训。

  2、对符合条件的服务外包培训机构,其培训的从事服务外包业务人才(大专以上学历),通过服务外包专业知识和技能培训考核,并与服务外包企业签订1年以上《劳动合同》的,给予培训机构每人500元的培训补贴。

  3、对符合条件的服务外包企业每新录用1名大学(含大专)以上学历员工从事服务外包工作并签订1年以上《劳动合同》的,给予企业每人4500元的培训支持;对从事呼叫中心业务等我市重点鼓励的服务外包行业的企业新录用的员工,并签订1年以上《劳动合同》的,给予企业每人600元的培训补贴。

  4、对于新获得CMM/CMMI三级及以上,或通过PCMM、ISO27001/BS7799、ISO20000、SAS70、 AAALAC、GLP、ITIL、COPC、SWIFT等认证的企业,每项认证费用给予50%的补贴,单项认证补贴最高不超过50万元。


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