E3．贵公司主导产品的技术水平情况（单选）：
　　1. 没有比较过　 2.国内较低水平　3.国内中等水平　4.国内先进水平 5.国际先进水平
　　F1. 贵公司在生产过程中实施质量控制最主要的方法是哪一种（单选）：
　　1. 制订质量目标和操作规范，实施产品的监视与测量
　　2. 定期开展过程审核
　　3. 运用质量管理工具开展过程调整或改进
　　4. 其他：____________________________
　　F2．贵公司对设备如何进行维护管理？（单选）：
　　1. 只有当设备出现故障时进行维修
　　2. 没有固定计划，在生产空闲时安排设备维护
　　3. 重点设备定期进行设备维护，一般设备出现故障时维修
　　4. 以设备寿命周期为对象，开展全面生产维护活动
　　F3. 贵公司是否对质量成本进行统计分析？（单选）：
　　1. 有，且已纳入经营的关键性指标　 2.有，但并未纳入经营的关键绩效指标　 3.没有
　　G1. 贵公司对产品检验的做法是（单选）：
　　1. 仅进行最终检验，对发现的不合格品进行处置
　　2. 设立首检和过程检验制度，及时发现并预防不合格发生
　　3. 在2的基础上，实行自检、互检、专检制度
　　4. 在3的基础上，有针对性地制定纠正措施和预防措施
　　G2. 贵公司检测装置的水平和能力（单选）：
　　1. 部分满足要求
　　2. 完全满足要求
　　3. 具备向社会提供第三方检测的能力
　　4. 已经向社会提供第三方检测服务
　　H1. 贵公司主要采取哪一手段对供应商进行管理（单选）：
　　1. 没有建立供应商管理制度
　　2. 建立选择、评估的标准和流程，明确合格供应商目录
　　3. 定期进行供应商绩效评价，实施动态管理
　　4. 根据企业长远战略规划，发展供应基地
　　I1. 贵公司对售后服务的管理（单选）：
　　1. 无售后服务
　　2. 有售后服务，但无专业人员处理顾客的投诉
　　3. 有专业人员实施售后服务，协商解决产品质量问题
　　4. 有完整、系统的售后服务管理系统及售后服务标准，并不断改进
　　I2. 贵公司对顾客满意情况的测评与管理（单选）：
　　1. 没有测评顾客满意的方法
　　2. 不定期开展顾客满意度测评
　　3. 定期测量顾客满意度
　　4. 委托第三方进行顾客满意度测评，并将结果与竞争对手比较
　　I3. 贵公司是否有准时交付产品、服务的相关体系或规定（单选）：

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