七、对经审查、调查，不构成治安案件和刑事案件的，接警单位要在法律规定的程序和时限内及时通知报案人；报案人对公安机关的决定不服的，办案民警要向报案人做好解释和说明工作，并告知其可以申请复议，或向纪检、督察、控申等部门申请监督的救济途径。
八、经审查、调查，对不属于本单位管辖的案件，要在24小时内将《回执单》附卷栏和相关材料移送给有管辖权的单位或部门查处，并及时通知报案人。
九、110报警服务中心和纪检、督察、法制、控申等部门对群众反映的不受理、不接受查询或不立案的投诉时，要认真登记，及时调查处理，并将情况反馈给投诉人。各级督察、法制、治安、刑侦部门要定期对相关单位和部门的《回执单》贯彻情况进行检查，及时发现和纠正存在的问题。
十、对未按规定向报案人送达《回执单》或在《回执单》上弄虚作假的单位和民警，市局将按照警务公开有关责任追究规定，以及执法责任制的有关规定，追究相关民警及领导的执法过错责任，同时取消该单位和民警参加各种评先创优资格。
附件：附件1：受理案件回执单
附件2：接受刑事案件回执单
二〇〇九年四月一日
附件1：
受理案件回执单（存根）
编号：
| 报案人姓名：
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| 报案人单位（地址）：
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报案人电话：
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简要案情：
案件编号：
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| 接警单位：
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接警人：
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填写时间：
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| 备注：
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