(4)培育、总结和推广全省各地进学校好的典型、经验和做法。
2.具体指导内容
(1)建立定期联系制度,了解教育主管部门、学校、学生、家长对价格服务的需求,指导学校建立内部收费管理制度和物价员制度,及时制止和查处乱收费行为;
(2)建立与纠风、教育主管部门定期联合监督行动制度,公布12358投诉举报电话,及时处理教育收费投诉,化解矛盾;建立教育收费义务监督员制度,公开聘请教育收费义务监督员;
(3)进一步加强对教育收费的监管力度,规范学校收费行为,加强义务教育阶段各种收费行为的监管,纠正“一边免费,一边乱收费”行为。
(三)价格服务进景区由省物价局服务价格处负责,责任人:王廷奎。
1.主要职责
(1)负责全省价格服务进景区推进、指导工作;
(2)制定全省价格服务进景区年度指导意见和工作重点;
(3)建立健全科学严格的目标考核机制、责任督导体系和督办检查机制,提高服务效果;
(4)培育、总结和推广全省各地进景区中好的典型、经验和做法。
2.具体指导内容
(1)建立定期联系制度,深入景区、旅游定点购物场所了解经营者对价格服务的需求,指导经营者加强内部价格管理,维护经营者合法权益,培训景区物价员,提高景区的自身价格管理水平;
(2)建立健全监督服务网络,在较大规模的景区或景点设立价格举报联络站,公布12358投诉举报电话,及时查处投诉,积极化解价格矛盾;
(3)充分利用媒体、网络、宣传栏等多种形式,加强旅游价格法律法规政策的宣传,引导经营者自觉守法、诚信经营,增强消费者自我维权意识;
(4)提供景区价格信息服务。通过网络、宣传资料等形式,收集并公布当地主要景区价格和相关资料,方便消费者了解、查询景区情况。
(四)价格服务进医院由省物价局农产品和医药价格处负责,责任人:高申章。
1.主要职责
(1)负责全省价格服务进医院推进、指导工作;
(2)制定全省价格服务进医院年度指导意见和工作重点;
(3)建立科学严格的目标考核机制和督办检查机制,提高服务效果;
(4)培育、总结和推广全省各地进医院中好的典型、经验和做法。
2.具体指导内容
(1)建立与医院的联系沟通制度,深入医院了解医疗服务和药品价格执行情况,指导医院加强内部管理;了解医院在执行价格管理政策中遇到的问题,听取医院对改进和完善医疗服务、药品价格管理政策的意见和建议,并及时予以解决;
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