指标

三级指标

评分等级

评　分　依　据

得分率

行

政

许

可

审

批

结果反馈

A

对办事结果及时反馈。

100%

B

没有对办事结果及时反馈。

0

服

务

实

效

服务分类

A

对各行政许可事项按照主题进行分类。

100%

B

没有对各行政许可事项进行分类。

0

服务时效性

A

及时处理公众、企业提交的办事事项。

100%

B

没有及时处理公众、企业提交的办事事项。

0

服务一体化

A

将网上办事全流程应覆盖的五项服务，即办事指南、资料下载、在线申报、状态查询、结果反馈等进行了全面整合。

100%

B

没有将网上办事全流程应覆盖的五项服务，即办事指南、资料下载、在线申报、状态查询、结果反馈等进行了全面整合。

0

行政许可事项实现网上办理的百分率

A

实现100%的行政许可事项的全流程在线办理。

100%

B

实现80%的行政许可事项的全流程在线办理。

75%

C

实现50%的行政许可事项的全流程在线办理。

50%

D

实现30%的行政许可事项的全流程在线办理。

25%

E

行政许可事项的全流程在线办理不足30%。

0

指标

三级

指标

评分

等级

评　分　依　据

得分率

交

流

互

动

功能

渠道

A

提供政府与公众互动交流的渠道（如领导信箱、网上投拆、在线咨询、留言等）。

100%

B

没有提供政府与公众互动交流的渠道。

0

内容

组织

A

对交流互动内容进行分类。

100%

B

未对交流互动内容进行分类。

0